Migros 2500 Kampanyası Kredi Kartı Reddedilmesi Ve Veri Silme Talebi
Yapı Kredi’nin Migros 2500 kampanyası kapsamında kredi kartı başvurusu yaptım, bu kampanyadan yararlanabilmek için özellikle hesap açtım. Ancak kart vermediler, kart olmayınca kampanyanın da benim için hiçbir anlamı kalmadı.
Dün başvuru yaptım, bugün de müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Findeks notumu gerekçe göstererek kart vermeyeceklerini söylediler. Oysa Ziraat Bankası bana 16.000 TL limitli kart verecek kadar güvenmişken Yapı Kredi’nin 2.500 TL limitli bir kartı bile vermemesi hem adaletsiz hem de güven kırıcı bir durum olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece hesabımı kapatabildiler. Verilerimi silmek istediğimi söylediğimde ise bunu yapamayacaklarını ifade ettiler. Hem kampanya için hesap açtırıp kart vermemeleri hem de ardından kişisel verilerimi silemeyeceklerini söylemeleri beni rahatsız etti.
Talebim net: Ya Migros 2500 kampanyası kapsamında 2.500 TL limitli kredi kartımı verip alışverişimi yapmamı sağlayın, bu durumda şikayetimi geri çekmeye hazırım, ya da açtırdığım hesap ve başvuru süreciyle ilgili tüm kişisel verilerimi silmenizi istiyorum.
















