to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kredi kartımın 50.000 TL olan limiti, bana herhangi bir onay sorulmadan 241.700 TL’ye çıkarıldı. Limitim bu kadar yükselince, banka müşteri hizmetlerini arayarak limitimi 25.000 TL’ye düşürdüm. Ancak, limit düşürme talebim Bankalar Birliği’ne yansıtılmadı ve Findeks üzerinden yaptığım kontrollerde kart limitim hâlâ yüksek olarak görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve ayrıca mail yoluyla da iletişime geçtim, ancak sorun çözülmedi. 27/07/2025 tarihinde kartımı tamamen kapattım, borcumu sıfırladım fakat Findeks’te limitim hâlâ yüksek olarak görünmekte. Bu nedenle diğer bankalarda kredi kartı limitimi yükseltemiyorum ve aylardır mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın son 4 hanesi: 2607. Kapalı olan kredi kartımın limit bilgisinin Bankalar Birliği’ne 0 TL olarak güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23/10/2023 tarihinde Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek kapattım. Ancak Findeks risk raporuma baktığımda, Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartım kapalı olmasına rağmen 50.000,00 TL limitin hâlâ bankacılık sistemlerinde aktif olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle mevcut...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın (son 4 hanesi: 2693) limiti uzun süredir 5.000 TL olarak belirlenmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve standart yanıtlarla taleplerim sürekli reddediliyor. Müşteri ...
Yaklaşık 1 buçuk ay önce başka bir bankadan kredi kartı kullanabilmek adına müşterisi olduğum Yapı Kredi bankasındaki kredi kartımın limitini ve müşteri limitimi düşürmek için talepte bulundum. Müşteri limitim ve kart limitim istediğim tutarda güncellendi. O günden itibaren bir süre eski limitimi ku...
Yapı Kredi'nin kredi kartı başvurusunda bulundum, limit çok düşük geldiği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Diğer bankalardan müşteri limitimi ve kredi kartı limitlerimi düşürmem neticesinde kartımın limitinin otomatik artacağı söylendi. Bu sebeple yüksek limitli kredi kartlarımın limiti...
Merhabalar, ben 25.03.2024 tarihinde saat 21:17'de Yapı Kredi Bankası müşteri iletişim merkezini aradım. Müşteri temsilcisine kart limitimi düşürmek istediğimi söyledim ve defalarca tekrarladım. Ancak, müşteri temsilcisi benim onayım olmadan kredi kartı limitimi 51.000 TL'den 40.000 TL'ye düşürdü. B...
Yorumlar