to read complaints and reviews, or file yours.Microsoft İadesi Yapı Kredi Kartıma Yansımıyor
Yapı Kredi Bankası'ndaki banka kartı hesabıma Microsoft tarafından yapılan iade ödemesi günlerdir yansıtılmıyor. 2 Ağustos 2026 tarihinde Microsoft tarafından 529 TL tutarında iade işlemi yapılmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın param hâlâ hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi; ancak makul bir süre geçtiği halde herhangi bir gelişme olmadı ve hesap hareketlerimde bu iade görünmüyor. Paramın neden bekletildiğine dair net bir açıklama yapılmaması ve sürecin uzaması beni mağdur ediyor.
Microsoft tarafından yapılan 529 TL’lik iade tutarının bir an önce banka kartı hesabıma yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
