Şube İhmali Nedeniyle HK30bin Kampanya Ödülüm Verilmedi
"Ödülüm tanımlandı teşekkür ederim."
Yapı Kredi’nin 30-31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “HK30bin” kampan...yası kapsamında ilk kez müşteri olup kredi kartı ve sınırsız hesap açarak 1
"Ödülüm tanımlandı teşekkür ederim."
Yapı Kredi’nin 30-31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “HK30bin” kampan...yası kapsamında ilk kez müşteri olup kredi kartı ve sınırsız hesap açarak 1
"Sorunum çözüldü"
10 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 6 Nisan 2026 tar...ihinde kredi kartıma 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine aynı gün saat 14.20’de telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştü
Yapı Kredi’de kullandığım kredili mevduat hesabım kapsamında 16 Mart 2026 tarihinde hesabımdaki eksi bakiyeyi internet b...ankacılığı üzerinden kapattım. Kullandığım bakiyeyi 3 gün içinde tamamen ödemiş olmama rağmen, ödemenin resmi tatile denk geldiği gerekçesiyle ilk iş gününe kadar faiz işletilmeye
31.03.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden tarafıma, 30–31.03.2026 tarihleri arasında “trend25bin” kodu ile ilk ...defa Yapı Kredi müşterisi olup kredi kartı alıp vadeli mevduat hesabı açarak 100.000 TL para yatırmam durumunda, geri ödemesiz 25.000 TL’nin hesaba yatırılacağına dair bir kampanya
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat (KMH) hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır KMH hesap işl...eyişi ve faiz tahsilatı nedeniyle sürekli “gecikmiş borcunuz bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve bu durum kredi notumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Diğer çalıştığım bankalarda m
Yapı Kredi Bankası Tokat Erbaa Şubesi’ndeki bireysel hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) borcum yaklaşık 250.0...00 TL’ye ulaştı ve hesabım yaklaşık 15 gündür gecikmede. 17.03.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden bankayla görüşerek borcumu BDDK’nın belirlemiş olduğu kurallara uygun şe
Yapı Kredi Bankası Worldcard’ı yaklaşık 25 yıldır kullanıyorum. Ayrıca bankanın mevduat, yatırım fonu ve benzeri ürünler...inde de uzun yıllardır aktif bir müşteriyim. 18.03.2026 tarihinde son ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kart aidatı ödememiş olmam
Yapı Kredi Bankası Adı Adana Merkez Barkal Şubesi’ndeki mevduat hesabıma iş yerim tarafından yatan maaşımdan, 18.03.2026... tarihinde icra kesintisi yapıldıktan sonra, hesabımda kalan 9.200 TL’ye de banka tarafından el konuldu. Maaşımdan zaten icra kesintisi yapılarak borcumu ödüyor olmama rağmen, geri
Yapı Kredi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımdan (Esnek Hesap) kredi kartı borcum tahsil edilmiş ve hesabım bu işl...em sonrasında eksi bakiyeye düşmüştür. Bu borcu yalnızca 3 gün içinde tamamen kapatmama rağmen hesabımdan birden fazla tarihte “gecikme faizi” adı altında kesintiler yapılmıştır.
Yapı Kredi Bankası’nda 4 Şubat’ta Sefaköy i̇nönü Mahallesi şubesinde vadeli mevduat hesabı açtım. Parayı ilk getirdiğimd...e verilen faiz oranları makul olduğu için hesabı açmayı kabul ettim, ancak bir sonraki vade yenilemesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan çok daha düşük, alakasız bir faiz oranı uy
09.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara Mamak’taki Yapı Kredi Mamak Şubesi’ne 445.000 TL nakit para yatırmak iç...in gittim. Öğleden sonra olduğu ve kasanın dolu olduğu gerekçesiyle parayı alamayacaklarını, yalnızca günlük mevduat hesabına koymam koşuluyla kabul edebileceklerini, aksi halde er
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma, World Mobil uygulaması üzerinden katıldığım, alt metninde “Kampanya kapsamında ...20 Şubat - 19 Mart 2026 tarihleri arasında yapılacak Youtube.com Premium üyelik ödemeleri ve harcamalarında toplamda 300 TL indirim kazanılmaktadır.” ifadesi yer alan kampanya tanı
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredili mevduat (ek hesap) hesabımdan 27 Şubat 2026 tarihinde 77.844,47 TL kullandım. Sadece 1 ...gün sonra ek hesap borcumu tamamen kapatmama rağmen, para çıkışı yaptığım anda hesabıma 3 gecelik faiz olarak 429,64 TL yansıtıldı. Kullanmadığım günlerin faizini de peşinen işlemi
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan 25 Şubat’ta 2.100 TL EFT işlemi yaptım. Bu EFT daha sonra hesabıma g...eri döndü, ancak hemen ardından aynı tutarda, 2.100 TL, hesabımdan “taksit ödemesi” olarak tekrar çekildi. Bankayı aradığımda gün sonu muhasebeleşme sonrası tutarın geri döneceği b
7 Mart Cumartesi günü saat 00.41 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Esnek hesabımı kapatmak istiyorum anc...ak mobil uygulama üzerinden bu işlemi nereden yapacağımı bir türlü bulamadığım için destek talep ettim. Görüştüğüm kişi “Yarın arayın” diyerek konuyu kapattı. Ayrıca paramı değerl
"Hızlı bir şekilde aksiyon alıp sorunu çözdükleri için Yapı Kredi ye teşekkür ederim"
05.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Mersin ili Mezitli ilçesindeki Yapı Kredi Bankası Babil Şubesi’ne giderek klas...ik bir vadesiz mevduat hesabı açmak istedim. Şube girişindeki güvenlik görevlisi, maaş müşterisi olmam gerektiğini, aksi takdirde hesap açamayacaklarını söyledi. Ayrıca, maaş müşt
Yapı Kredi’de Samsun Atakum şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabıma, 28.02 tarihinde 3.165 TL t...utarında KMH faizi yansıtıldığını gördüm. Ancak bu faizin hangi dönemdeki hangi kullanımım için ve hangi oran üzerinden tahsil edildiğine dair hiçbir açıklama ya da detaylı bilgiye
Yapı Kredi Bankası Bodrum Halikarnas Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımdaki 17.000 TL tutarındaki paraya, herhangi bi...r icra dosyam olmamasına rağmen bloke konuldu. Yıllar önce tüm icra dosyalarımı kapatmış durumdayım ve şu an emekliyim. Emekli maaşımı da yeni olarak Yapı Kredi Bankası’na taşımışt
Babamın vefatı sonrası Yapı Kredi Bankası Ayvalık Şubesi’nde babama ait kredi kartı borçlarını varisi olarak ödemeye çal...ışıyorum; ancak yaklaşık son üç aydır her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubeye gittiğimde içeride çok az kişi olmasına rağmen saatlerce bekliyorum, benden sonra gelen onla
Yapı Kredi’de bulunan tüm borçlarımı, yani kredi kartı, ihtiyaç kredisi, esnek hesap ve vergi borçlarımı tamamen kapatma...ma rağmen, yaklaşık iki aydır vadesiz mevduat hesabımdaki blokaj kaldırılmıyor. Hesabımda bulunan 23.000 TL’ye bu sebeple erişemiyorum ve günlük finansal işlerimi dahi yapamaz hâle
17.02.2026 tarihinde saat 12:32’de Yapı Kredi Bankası hesabıma 1.105.000 TL EFT yaptım. Aynı gün Tire şubesinden D**** H...anım, telefonla merkezden %40 faiz oranlı vadeli mevduat onayını gönderdiğini söyledi. Saat 12:46 civarında da müşteri temsilcisi E****** Bey beni arayarak, 21 Mayıs Perşembe vadel
Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda anlam veremediğim bir bloke bulunuyor ve bu nedenle... internet bankacılığı şifresi de verilmiyor. Defalarca Antalya Finike şubesine gitmeme rağmen, şubedeki görevliler genel merkezin izin vermediğini, bu nedenle herhangi bir işlem ya