to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşterilere Yeni Promosyon Kampanyası Hakkı Tanınmıyor
Yapı Kredi Bankası Mersin Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Şubat 2025 civarında 15.000 TL tutarında emekli maaşı promosyonu aldım ve 3 yıl taahhüt verdim. Son dönemde bankanın yeni promosyon kampanyalarını duyurdum ve eski müşterilerin bu yeni kampanya koşullarından yararlanamadığını öğrendim.
Bankanın internet ortamında yaptığı açıklamalara göre eski müşterilerin promosyon güncellemesi yapamaması, yeni kampanya haklarından faydalanamaması mağduriyet yaratıyor. Bu nedenle başka bir bankaya geçmeyi de düşünmekteyim.
Yapı Kredi’den beklentim, mevcut müşterilere de yeni promosyon kampanyası koşullarından faydalanma hakkı tanınması ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Yapı Kredi promosyonu güncellemiyor. 1 hazirandan önce maaş taşıyanlar bu haktan yararlanamıyor. Bu haksızlığı gidersinler. Ya da maaşımı başka bankaya taşımak zorunda kalacağım. Müşteri memnuniyeti var. Bu konuda müşteri hizmetlerinin beni aramalarını talep ediyorum
Yapı Kredi promosyonu yenilemiyor. Bu bir haksızlıktır. Düzeltip insanları mağdur etmesinler. Talebimin hemen cevaplanmasını istiyorum. Yapı Kredi i̇nönü şubesi maaş müşterisiyim. Bu haksız uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum
Yapı Kredi iyice şımardı zaten. Şubelerinde bile müşterisi olduğun halde saatlerce gişe sırası bekleten, gişe memurlarının bazen müşteriler beklerken laylaylom yaptığı bir banka haline gelmiş. Bana da eksik promosyon yatırdı. Revize edeyim derken %90 nı keseceğini, sözleşmede bit gibi sayfalarca yazan maddelerde yenileme yazmadığını belirtti... Kalan promosyonlarını iade edip banka değişikliği yaptım. Üç yıl emeklinin maaşını işletecek, söyledikleri vaatleri yerine getirmeyecek.