to read complaints and reviews, or file yours.
Promosyon Farkı Hakkında Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Yapı Kredi Bankası'na Temmuz ayında emekli maaşım yattıktan sonra promosyon için talimat vererek 3 yıllık anlaşma yaptım.... Emekli maaşım 16.881 lira olmasına rağmen, işlem 14.000 küsur liradan yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem hatası olduğu söylendi ve Ağustos ayı maaşınız yattığında ar
Aynı sorunu bana da yaşattı bu banka. Üstelik yıllardır müşterisi olmama rağmen... Yeni emekli oldum ve promosyon başvurusu yaptım. İlk aylık 14.000 ve 2.881 TL olarak SGK tarafından aynı günde ayrı ayrı yattı. Yapı Kredi 14.000 TL yi baz alarak eksik ödeme yaptı. Müşteri hizmetleri 170'i aramamı, güncelleme yapmamı belirtti. Alo 170 güncelleme olmadığını, bir sonraki ay tam yatacağını ve parçalı yatışın sebebini bilmediğini belirtti... Bir sonraki ay tek kalemde maaşım yatınca önce şubeme gidip danıştığımda müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hizmetleri de güncelleme için 12.000 keseceklerini, bit gibi yazıların olduğu sözleşmelerinde bunun yazdığını belirtti. Ben de anlaşmayı feshedip promosyonlarını iade ettim. Yaptıkları tek şey insanları kandırmak ve bu şekilde müşteri çekmek. Kimseye bu bankayı tavsiye etmiyorum.
