to read complaints and reviews, or file yours.Maaşım Hesabımda Olmasına Rağmen Kısıtlamanın Nedeniyle İşlem Yetkim Yok
Yapı Kredi Bankası’nda hesabıma yatan maaşımı 27 Şubat’tan bu yana ne QR ile para çekerek ne de mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparak kullanamıyorum. Hesabımda tutar “kullanılabilir bakiye” olarak görünmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum.
Durumu telefonla müşteri hizmetlerine ilettim; “ilgili birime iletiyoruz” denilmesine rağmen günlerdir herhangi bir dönüş ya da çözüm sağlanmadı. Maaşım hesabımda olmasına rağmen ulaşamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yapı Kredi Bankası’nden, hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, mobil bankacılık üzerinden para transferi yapabilmemi ve maaşımı herhangi bir engelleme olmadan kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin derhal yapılmasını talep ediyorum.
