to read complaints and reviews, or file yours.Limit Aşım Faizi Ücretlerinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartı ekstreme, ortada herhangi bir limit aşımı olmamasına rağmen belirli aralıklarla “limit aşım faizi” adı altında küçük tutarlarda bedeller yansıtılmaktadır. Bu durum yaklaşık 2‑3 ayda bir tekrarlanıyor ve genelde 5, 10, 15 TL civarında, son ekstreme ise 4,93 TL olarak limit aşım faizi yansıtılmış görünüyor.
Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kart limitimi aşmadığım halde düzenli olarak bu kalem altında ücret alınması hem rahatsız edici hem de haksız bir uygulama olarak görüyorum.
Yapı Kredi’nin, Worldcard kartımdan limit aşım faizi adı altında bugüne kadar tahsil edilen tüm tutarları inceleyerek iade etmesini ve bundan sonraki ekstrelerime de haksız şekilde limit aşım faizi yansıtılmamasını talep ediyorum.
Şikayet markaya 08 Ocak günü 14:10 da iletilmiş olup an itibarıyla herhangi bir aranma, mail ile bilgilendirme veya çözüm sunulmamıştır. Milyonlarca kişiden 3-5 TL alsa banka için vurgun demek. Faizi almak da faiz ödemek te haramdır dinimizce. Allah a havale ediyorum. Kartımı sa iptal etmeyi düşünüyorum.
