to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır ekonomik şartlar nedeniyle Yapı Kredi pos cihazımı fiilen kullanamıyorum ve hesaplarımda bloke bulunuyordu. Pos’u aktif olarak hiç kullanmamama rağmen, geriye dönük olarak yaklaşık 8.600 TL borcum olduğu Datça Yapı Kredi şubesinde yüzüme söylenerek tarafıma bildirildi.
Bu tutara itiraz etmek için şubeden dilekçe vermek istedim ancak bana bunun mümkün olmadığı, pos destek hattını aramam gerektiği söylendi. Pos destek hattını aradığımda ise tekrar şubeye yönlendirildim. Şube ve pos destek birimi arasında defalarca yönlendirilip adeta birbirlerine paslanıyorum fakat somut hiçbir çözüm üretilmiyor.
İş yeri numaram 2601207768, terminal numaram 00701055’tir. Kullanmadığım pos cihazı için benden talep edilen bu geriye dönük 8.600 TL borcun detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu bedelin iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’ye ait pos cihazım üzerinden yaklaşık 10/2025 tarihinden bu yana, cihazı aktif olarak kullanmamama rağmen her ay 2300–2500 TL civarında aidat adı altında ücret kesintisi yapıldı. Üstelik şu an hesapta para olmadığı için kesim yapılamıyor, ancak pos cihazı yine de kapatılmadı. Yaklaşık 3 ...
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmakta olduğum pos cihazının kapanışını talep ettim. Bana ekip gönderip cihazı alacaklarını söylediler ancak bir aydır ne bir ekip geldi ne de bir arama yapıldı. Geçen gün pos cihazını aldığım şubeyi arayınca, bana 444'lü olan Yapı Kredi Bankası'nın ...
Yapı Kredi Bankası’ndan daha önce aldığım pos cihazını uzun süredir kullanmıyorum ve şu an yazarkasa pos cihazı kullanmaktayım. Buna rağmen, Yapı Kredi hesabımdan 3.000 TL’nin üzerinde “pos bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik şu anda cihazda herhangi bir Yapı Kredi ...
17.12.2025 tarihinde saat 17:53’te Yapı Kredi pos cihazımız "iletişime geçemedi, cevap yok" şeklinde uyarı verdiği için arıza kaydı açtık. Ancak iki gündür ne arayan var ne gelen. İş yerimiz İstanbul Fatih’te, Vatan Caddesi Historya AVM karşısındaki sokakta bulunuyor. 19.12.2025 tarihinde saat 13:5...
Yapı Kredi bankasının pos cihazını kullanıyordum. İşletmemi, dükkanımı ve vergi levhamı kapatmama rağmen sistemi kapatmamışlar ve pos kullanım ücreti gelmeye devam etmiş. Bunun için aramadılar bile. Sonradan kendim pos cihazını teslim ettim ve kapattırdım. Sonrasında eve borçlarla ilgili bir kağıt g...
Yorumlar