Kullanmadığım Pos Cihazı İçin Haksız 8.600 TL Borç Ve Çözüm Bulamama

Yaklaşık bir yıldır ekonomik şartlar nedeniyle Yapı Kredi pos cihazımı fiilen kullanamıyorum ve hesaplarımda bloke bulunuyordu. Pos’u aktif olarak hiç kullanmamama rağmen, geriye dönük olarak yaklaşık 8.600 TL borcum olduğu Datça Yapı Kredi şubesinde yüzüme söylenerek tarafıma bildirildi.

Bu tutara itiraz etmek için şubeden dilekçe vermek istedim ancak bana bunun mümkün olmadığı, pos destek hattını aramam gerektiği söylendi. Pos destek hattını aradığımda ise tekrar şubeye yönlendirildim. Şube ve pos destek birimi arasında defalarca yönlendirilip adeta birbirlerine paslanıyorum fakat somut hiçbir çözüm üretilmiyor.

İş yeri numaram 2601207768, terminal numaram 00701055’tir. Kullanmadığım pos cihazı için benden talep edilen bu geriye dönük 8.600 TL borcun detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu bedelin iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.