to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Hisse Hesabından Habersiz Borç Ve Kesinti Mağduriyeti
2024 yılında Yapı Kredi bünyesinde 1909756 numaralı hisse senedi hesabı açtım, ancak bu hesabı hiç kullanmadım. Buna rağmen, posta yolu ile bildirim yapıldığı gerekçesiyle 25.11.2025 tarihinde hesabımdan bilgim dışında 3.300 TL kesinti yapıldı. Mobil şube üzerinden hisse senedi hesabıma baktığımda herhangi bir borç bilgisi görünmemektedir.
Banka ile görüştüğümde hem kesilen tutarın iadesini hem de hiç kullanmadığım hisse senedi hesabının kapatılmasını talep ettim; ancak bana yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Ayrıca, kullanmadığım bu hesaba anlık olarak 5.000 TL borç yansıtıldığını söylediler. Bu durumla ilgili elimde banka tarafından iletilen belge ve bildirimler de bulunmaktadır.
Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Sitesi şubesinde açılmış olan bu hisse senedi hesabının acilen kapatılmasını, bilgim dışında ve tarafıma net şekilde yansıtılmayan bu borçlandırmanın detaylı olarak incelenmesini ve hesabımdan kesilen 3.300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
