Kredi Yapılandırma Talebime Dönüş Yapılmadan Borcum Avukata Devredildi

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kredi yapılandırma talebinde bulundum. Son olarak Mart ayında aranmıştım, ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. İletişim bilgilerim güncel olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı veya bilgilendirme yapılmadı.

Ayrıca, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden borcumun avukata devredildiğini öğrendim. Bu nedenle acil olarak aranmak ve bilgilendirilmek istiyorum.