Kredi Başvurum Onaylanmadı, Masraflarım İade Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

Burak

Yapı Kredi Bankası

23 Ekim 2025 22:10

3.459

17.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Küçükyalı Şubesi üzerinden transfer konut kredisi başvurusu yaptım. Ön onay aldıktan sonra 22.10.2025 tarihinde ekspertiz işlemi gerçekleştirildi. Binada daha önce 20'den fazla ekspertiz raporu yapılmış ve hepsinde krediye uygun sonucu çıkmış olmasına rağmen, Yapı Kredi'nin yaptırdığı ekspertizde binanın statik projesine uygun inşa edilmediği belirtilerek kredi başvurum 23.10.2025 tarihinde reddedildi. Bu gerekçenin, düşük faizli transfer kredisinin kullandırılmaması için öne sürüldüğünü düşünüyorum ve benzer birçok şikayet olduğunu gördüm.

Kredi başvurum için benden 25.210,50 TL masraf, ekspertiz ücreti ve diğer ücretler banka hesabımdan onayım olmadan otomatik olarak çekildi. Yazılı olarak talep etmeme rağmen, ücretini benim ödediğim ekspertiz raporu tarafıma verilmedi, hatta ekspertiz firmasının adını bile öğrenemedim. Ayrıca süreç boyunca şube veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir yanıt alamadım.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve toplamda 651.000 TL kredi kullanmayı planlıyordum. Hiçbir hizmetten faydalanamamış olmama rağmen, tarafımdan tahsil edilen kredi masrafı ve ekspertiz ücretinin iadesini talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Aslıhan

09 Mart 11:11

Merhaba, çözüm bulabildiniz mi bu konuyla ilgili?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi Başvurum IT Hatasıyla Gecikti Mağduriyetim Artıyor

Yunus

Yapı Kredi Bankası

27 Ekim 2025 16:44

2.917

13 Ekim'de Yapı Kredi Bankası İstanbul Ümraniye Şubesi üzerinden konut kredisi başvurusu yaptım. Süreç içinde iki kez ekspertiz işlemi gerçekleştirildi ve toplamda 32.000 TL ekspertiz ücreti ile 5.000 TL sigorta ödemesi yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen, ıt ekibinin sistemde...

konut-kredisi-basvurum-it-hatasiyla-gecikti-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Adil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ekspertiz Raporu Ve Kredi Hizmeti Mağduriyeti Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Adil

Yapı Kredi Bankası

01 Eylül 2025 15:22

11.635

Konut kredisi taşıma kampanyası kapsamında Yapı Kredi Hacettepe Ankara Şubesi’ne bizzat giderek kredi taşıma başvurusu yaptım. Şubede bana kredi için ön onay alındığı ve taşıma işlemi için herhangi bir sorun olmayacağı belirtildi. Sonrasında eksper firması eve geldi ve ekspertiz işlemi gerçekleştiri...

yanlis-ekspertiz-raporu-ve-kredi-hizmeti-magduriyeti-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.pdf

İlke sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurum Eksper Değeri Nedeniyle Onaylanmadı, Eksper Ücretim İade Edilmiyor

İlke

Yapı Kredi Bankası

03 Eylül 2025 18:55

5.418

Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nda konut kredimi daha düşük faiz oranı ile taşımam teklif edildi. Ancak aylar önce kredi çıkmış olan evime tekrar eksper gönderildi ve güncel değer 10 milyon tl’nin üzerinde çıktığı için kredi başvurum onaylanmadı. Bu süreçte boş yere 18.000 T...