to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İzinsiz Harcamalar Hakkında Şikayet
5 Kasım 2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan, Malatya’da bulunurken, bilgim ve onayım olmadan Exxen ve İyzico üzerinden toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında para çekilmiştir. Exxen için dekontta görünen referans numarası: 5309******19’dur. Ayrıca, 'iyzicoberksha' adıyla da bir çekim yapılmıştır. Benim Exxen veya İyzico ile herhangi bir üyeliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır.
Olayı fark eder etmez hem Exxen hem İyzico hem de bankamın müşteri hizmetlerine ulaştım ve kartımı kapattırdım. Ayrıca, harcama itirazı ve iade talebi oluşturdum. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
