Kredi Kartıma Yansıtılan Bilinmeyen Vodafone Mypass İşlemi İçin Açıklama Ve İptal Talebi

Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan Vodafone MyPass üzerinden 315,25 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem slipinde İstanbul iş yeri no: 1801461926, terminal no: 67671410, peşin satış e‑ticaret, tarih 01/04/2026 10:47:08, tutar 315,25 TL ve “Bu işlem sanal POS ile tamamlanmıştır” ifadesi yer almaktadır. Bu tutarın hangi işleme ait olduğuna dair tarafımda hiçbir detay bulunmadığı için, bu harcamanın bana ait olup olmadığından emin değilim.

Bu işlemi Mayıs ayında, son ayın kredi kartı ekstresine baktığımda fark ettim ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutar kartıma yansıtılmış durumdadır. Öncelikle bu harcamanın hangi işlem veya hizmet karşılığında çekildiğinin, tarih, saat ve içerik bilgileriyle birlikte tarafıma açık ve detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Yapılacak inceleme sonucunda harcamanın bana ait olmadığı veya açık onayım olmadan gerçekleştirildiğinin tespiti halinde, 315,25 TL tutarındaki bedelin derhal iptal edilerek kredi kartıma iadesini ve gerekli güvenlik incelemelerinin yapılarak hesabımın korunmasını istiyorum.