to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Kart başvurumu Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7 gün önce yaptım. Başvuru sırasında mevcut kredi kartı limitlerimin düşürülmesi gerektiği belirtildi ve bu işlemleri eksiksiz şekilde tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı, başvuru numarası da oluşturulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilci yeterli bilgi veremedi ve süreçle ilgili net bir açıklama alamadım.
Bu süre zarfında, 433 912 846 0 numaralı siparişim de dahil olmak üzere Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde kartın sağlayacağı taksit ve indirim avantajlarından yararlanamadım. Kartın açılışını beklediğim için benzer şekilde başka alışverişlerde de mağduriyet yaşadım ve ürünleri temin etmekte zorlandım.
Kart başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını, geçmiş alışverişlerimde kaybettiğim taksit ve indirim haklarımın tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yakın bir zamanda Hepsiburada uygulaması üzerinden Yapı Kredi Bankası kredi kartı başvurusu yaptım. Kart tanımlandı fakat sıfır limitliydi. Diğer başka bir bankaya ait kredi kartımdan limit düşürdüğüm halde kart limitim yine sıfır kalınca nasılsa kullanamıyorum diye kartı hiç teslim almadan kapattır...
22/09/2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard başvurusu yapmak için önce Yapı Kredi müşterisi oldum. Başvurumu Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim, ancak sürekli hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirmeleriyle tekrar denedim fakat sonuç ...
14/09/2025 tarihinde Yapı Kredi şubesine giderek Hepsiburada Premium kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandıktan sonra 10.000 TL limitli olarak tarafıma ulaştırıldı (kart son 4 hanesi: 8522). Aynı gün başka bir bankadaki kredi kartımın limitini de düşürdüm. Kartı teslim aldıktan sonra, lim...
Hepsiburada uygulamasındaki reklamdan görerek oradaki adımlarla Yapı Kredi banka hesap açtım. Hepsiburada uygulaması için bazı avantajları olduğu ifade ediliyordu taksitlendirme vs. Fakat ben uygulama aracılığıyla kullanamadım. Bugüne kadar. Banka hesabı için açılan uygulamada da herhangi bir kart ü...
14/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Mobil üzerinden Hepsiburada Premium World kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurum onaylandı ancak “basım aşamasında” denilerek kartım bir türlü kargoya verilmedi. Uygulamada, mevcut kredi kartı limitimin yüksek olduğu ve düşürmem gerektiği belirtildi, ben de diğer...
Yorumlar