Kredi Kartı Artı Paramın Hesabıma Aktarılmasında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Yapı Kredi Bankası'ndan, kredi kartımdaki artı paramın, bankada bulunan hesabıma aktarılması için cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulu...
Yapı Kredi Bankası'ndan, kredi kartımdaki artı paramın, bankada bulunan hesabıma aktarılması için cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulu...
Uzun yıllardır Yapı Kredi mobil uygulamada görülen 4506 başlayıp sonu 2382 ile biten ve bende hiç olmayan Yapı Kredi World kredi kartını kapatmak istediğim de kart statüsü aktif değildir şeklinde mesaj alıyorum. Bu kredi kartı bende mevcut değil ve kullanmıyorum. Daha önce hem şube işlemlerim sıras...

Yapı Kredi kredi kartımın 2 bin TL limiti var, limit artırmaya çalışıyorum fakat artırılmıyor. İlk defa bu ay kullandım, 846,5 TL kart kullanım ücreti kesilmiş. Böyle bir durum kabul edilemez. Ben 2 bin TL'lik kart için bu kadar yüksek ücret ödemek istemiyorum. Daha yeni kullanmaya başladım ve şikay...
28 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli 41 AVM’deki Karaca mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Alışverişimi taksitli olarak gerçekleştirmek istediğimde, mağaza çalışanları bu konuda bilgileri olmadığını ve işlemi taksite bölemeyeceklerini söylediler. Oysa Yapı Kredi kredi kartım...

Yapı Kredi Worldcard’ımın sözleşmesini imzalamadığım için kartım kapatılmış. Kartın kapanması çok önemli değil, ancak asıl sorun şu: Mobil uygulamadan kartımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Borç bilgilerim, güncel borçlarım, gelecek taksitlerim ve geçmiş işlemlerim tamamen görünmüyor. Ayrıca u...

Yağı kredi bankası 16 Ağustos 2025 hesap kesim tarihli 27 Ağustos 2025 sok ödeme tarihli 27.813 TL lik kredi kartı borcumu 28 ağustosta ödedim. 1 günlük gecikme için 500 TL dönem faizi 50 TL gecikme faizi uygulanmıştır iadesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm kartlarımı iptal edip bu banka ile çalı...
Yapı Kredi Bankası’ndan çalışan bir arkadaş, beni ziyarete geldiğinde istemediğim halde zorla kredi kartı çıkarttırdı. Kredi kartını aldıktan sonra birkaç işlem yaptım ve ardından kartımdan Facebook üzerinden birçok kez toplamda 38.000 TL’nin üzerinde para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerin hiçbi...
2021 yılından beri Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Her yıl ekstreme yansıyan yıllık kart ücretinin tamamı, müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettiriliyordu. 2025 yılı için 8 Eylül 2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 961,50 TL tutarındaki kart ücretiyle ilgili olarak 444 0 444 numaralı müş...

Yaklaşık 1 ay önce başvurusunu yaptığım Yapı Kredi Worldcard’ım, 7800201143151 teslimat numarasıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından defalarca dönüş yapıldı, fakat ben sürekli evde olmama rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez aynı sorunu yaşadım v...

Yapı Kredi Worldcard’ı maaş müşterisi olarak uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum ve tüm borçlarımı zamanında eksiksiz ödüyorum. 9 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak yalnızca aidatın %50’sinin iade edilebileceğ...

16/09/2025 tarihinde İskenderun Yapı Kredi şubesinde saat 9:30’dan itibaren işlem yapmak için sıra aldım (sıra numarası: 777, isim: Fikret K****). Şu an saat 12:00 ve hâlâ işlemim gerçekleşmedi. Şube tıklım tıklım dolu olmasına rağmen 10 gişeden sadece 3’ü çalışıyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 3 gündür toplamda yaklaşık 50 kez 4440444 numarasını arayarak ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum ve acil bir işlemim olmasına rağmen destek ...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi Bankası ile çalışıyor ve Beko pos cihazı kullanıyorum. İzmir Torbalı şubesi aracılığıyla ticari kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum sürekli olarak ret ediliyor ve tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmiyor. Banka ile defalarca iletişime geçtim, başvurularım şube t...

8 Eylül 2025 tarihinde saat 10:45 civarında Yapı Kredi Bursa Gemlik Şubesi'nde kredi kartı başvurusu yapmak için bulundum. Ancak, şubede çalışan personelin işlemleri son derece yavaş ilerletmesi ve genel olarak umursamaz bir tavır sergilemesi nedeniyle kısa sürede halledilebilecek bir işlem için uzu...

Sayın Yetkili, Koç Grubu bünyesinde görev yapan bir çalışan olarak, maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası ile tüm bankacılık işlemlerimi yalnızca kurumumuzun bankası üzerinden yürütmekteyim. Aynı zamanda KoçAilem kredi kartı kullanıcısıyım. Temmuz ayında çalıştığım birimde yapılan bir bilgile...

Yapı Kredi World Business kredi kartım için, banka tarafından aranarak bana kart teklif edildi ve telefon üzerinden başvurum alındı. Kartın elime ulaştığında limitin tanımlanacağı söylendi. Ancak kart elime ulaştıktan sonra ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de limit tanımlandı. Ankara Anafar...
Sayın Yetkili, 02/06/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 961,50 ₺ tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı belirtildi. Ancak, kartımdan alınan aidatın iadesini ta...

Yapı Kredi kredi kartımla farklı mağazalardan QR kod ile satın aldığım ürünleri iade etmek istediğimde, hiçbirinde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Son olarak 27 Ağustos 2025 tarihinde Koton mağazasında elbise iadesi yapmak istedim, ancak bankanın buna izin vermediği söylendi. Daha önce de farklı yer...

18.07.2025 tarihinde kredi kartımla yaptığım 44.239,00 TL tutarındaki alışverişin iadesi için işlem yaptım. İade işlemi mağaza tarafından 22.07.2025 tarihinde bankaya iletildi ve ilgili dilekçe de gönderildi. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası Urla Şubesi iade sürecini başlatmad...

Yapı Kredi Bankası bankası maas müşterisi olunca istemeden kredi verdi. Çalıştığım firma başka bankayla anlaşınca kredi kartı ücreti yansıtmışlar. Ekstre 961,5 TL gibi bir rakamdı aradım %75 indirim yaptılar ama yine %25 ini aldılar. 6 ay kart açık kalmak şartıyla ilk fırsatta kapatacağım bor daha o...

Yaklaşık 4-5 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Kartımın limiti 2.000 TL ve bu süre boyunca limit artışı için defalarca başvurmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt aldım. Mart 2025 tarihinde kartıma yaklaşık 1.000 TL tutarında aidat kesintisi yapıldı. Düşük limitli bir karta bu kadar yüks...

Yıllardır Yapı Kredi Bankası ile bireysel ve ticari olarak çalışan bir müşteriyim. Son dönemde İstanbul Yeşilyurt Şubesi ile çalışmaktayım. Ancak ne yazık ki son aylarda şube yönetimi ve müşteri temsilcisiyle yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle bu yazıyı yazmak durumunda kaldım. Ticari kredi kart...

Yapı Kredi müşterisi olarak yıllık aidat ücreti ödemek istemiyorum. 23 Temmuz 2025 tarihinde 961.50 TL yıllık aidat ücreti hesabıma yansımıştır. Ağustos 2025 tarihinden bu yana maksimum şekilde kredi kartımı kullanmakta olmam sebebiyle yıllık aidat ücreti ödemek istemiyorum. Çalıştığım diğer bankala...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartım için herhangi bir başvurum olmamasına rağmen, istemediğim halde ev adresime kart gönderimi yapılmış. Yaklaşık 3-4 gün önce başlayan bu süreçte kart henüz tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numarası: 6400409106992. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşma...