Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kart Kapandıktan Sonra Mobil Uygulamada Hiçbir Bilgiye Erişemiyorum

27 Eylül 16:26
570

Yapı Kredi Worldcard’ımın sözleşmesini imzalamadığım için kartım kapatılmış. Kartın kapanması çok önemli değil, ancak asıl sorun şu: Mobil uygulamadan kartımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Borç bilgilerim, güncel borçlarım, gelecek taksitlerim ve geçmiş işlemlerim tamamen görünmüyor. Ayrıca uygulama üzerinden ödeme de yapamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Daha önce başka bankalara ait kartlarımı kapattığımda mobil bankacılıktan tüm bilgilere ulaşabiliyordum. Bu nedenle bir daha hiçbir şekilde Yapı Kredi ile çalışmak istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Temmuz 2024 10:34
777
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kapatma Sonrası Beklenmedik Faizli Borç Mağduriyeti

02 Ekim 14:31
434
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri