to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard’ımın sözleşmesini imzalamadığım için kartım kapatılmış. Kartın kapanması çok önemli değil, ancak asıl sorun şu: Mobil uygulamadan kartımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Borç bilgilerim, güncel borçlarım, gelecek taksitlerim ve geçmiş işlemlerim tamamen görünmüyor. Ayrıca uygulama üzerinden ödeme de yapamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Daha önce başka bankalara ait kartlarımı kapattığımda mobil bankacılıktan tüm bilgilere ulaşabiliyordum. Bu nedenle bir daha hiçbir şekilde Yapı Kredi ile çalışmak istemiyorum.
Bugün Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın borcunu mobil uygulama üzerinden ödedim. Kartım borç nedeniyle kapalıydı, ancak borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağd...
Yapı Kredi Bankası'nda hesabım ve kredi kartım vardı. İlk başta mobil uygulamamı kapattılar; şüpheli işlem nedeniyle olduğu söylendi. Sonrasında kredi kartı borçlarımı geciktirdim ve banka sizinle çalışmak istemiyor dendi. Şu an maaş alacağım banka Yapı Kredi olacak. Lütfen mobilimin açılmasını isti...
Yapı Kredi Bankası 4-5 yıl kadar önce çalıştığım iş yeri ile maaş ödemesi konusunda anlaşıyor, yani maaş ödemeleri Yapı Kredi hesabı üzerinden yapılıyor. Maaş hesabı ile birlikte hepimize World kredi kartı veriliyor. Bana verilen bu kartı hiçbir şekilde aktif etmedim ve kullanmadım. Kartı da keserek...
Yapı Kredi Worldcard’ımı 25 Eylül’de mobil uygulama üzerinden kapatmak için toplam borcumu ödedim. Sonrasında fazla ödeme yaptığım için artı bakiyemin iade edileceği söylendi, ancak provizyonda işlem olduğu gerekçesiyle birkaç kez aramak zorunda kaldım. Sonunda artı bakiyem iade edildi ve kartım kap...
Yapı Kredi World kredi kartımı 3 gün önce kapattım ve tüm borcumu ödedim. Ancak kartım hâlâ Yapı Kredi mobil uygulamasında kapalı olarak görünüyor ve sistemden tamamen düşmedi. Bu nedenle Garanti Bankası’ndaki kredi kartı limitimi artıramıyorum; kartımın hâlâ sistemde görünmesi başka bankalardaki iş...
Yorumlar