to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda iş ve emekli maaşlarım ile bir miktar hisse senedi ve BES hesabım bulunmasına rağmen, kredi kartı başvurumda bana 0 TL limit tanımlandı. Başka bankadaki kredi kartı limitimi düşürmem istendi, ben de sadece tek bir bankadaki limitimi yarıya indirdim. Buna rağmen Yapı Kredi hâlâ bana kredi kartı limiti vermiyor. Üstelik diğer bankadaki limitimi düşürdüğüm için artık orada da limit artışı yapamıyorum.
Başvurumun üzerinden yaklaşık 2 hafta geçti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve bağlı olduğum Bursa Küçük Sanayi Şubesi ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat şube telefonlarıma hiçbir şekilde cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri ise sürekli otomatik yanıtlar veriyor ve gelir belgesi talep etti. Tüm maaşlarımın bankada olmasına rağmen yine de e-Devlet’ten emekli maaşıma dair belgeyi indirip ilettim fakat hâlâ bir sonuç alamadım.
Kredi kartıma limit tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, şube ile iletişim kuramamak da ciddi bir sorun oluşturuyor. Hesap numaram: 78728758.
Kredi kartımın limitinin yükseltilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Farklı bankalarda bulunan kredi kartlarımın limitini düşürmem gerektiğini söylediler. Ben de düşürdüm. Şimdi farklı bir şey istiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanıp isteneni yapmaya çalıştık. Onu da yapamadılar. ...
Yapı Kredi'nin kredi kartı başvurusunda bulundum, limit çok düşük geldiği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Diğer bankalardan müşteri limitimi ve kredi kartı limitlerimi düşürmem neticesinde kartımın limitinin otomatik artacağı söylendi. Bu sebeple yüksek limitli kredi kartlarımın limiti...
Yapı Kredi emekli maaş müşterisiyim. Kredi kartı limitimi yükseltmeye çalışıyorum ama bir türlü yükseltmiyorlar. Limit boşluğum olduğu halde yükseltmediler. Başka bankanın kredi kartlarının limitlerini düşürün, öyle yükseltelim dediler. Tam 45 bin lira limit düşürdüm ama Yapı Kredi kredi kartımın li...
Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim. Kullanmakta olduğum kredi kartımın internet alışverişi sırasında güvenlik nedeniyle kapatıldığı bildirildi ve ardından yeni kart basılacağı söylendi. Ertesi gün kapatılan kartım tekrar kullanıma açıldı hatta alışveriş yaptım. Ardından tekrar kapatıldığı b...
Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim. Kredi kartı limitim çok düşük. Limit artırımı için başvurdum, diğer banka kartlarınızın limitini düşürün ve borçlarınızı ödeyin, limitinizi yükseltelim diye mesaj aldım. Maaş aldığım banka kartını kullanmak istiyorum, Ben de diğer iki banka limitimi düşür...
Yorumlar