Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Harcama İtirazım Sonuçlanmadı, Faiz Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
14 Eylül 2025 23:51
452

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 18.07.2025 tarihinde ve sonrasında escex adlı firmadan parça parça toplam yaklaşık 40.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak firma ürünleri göndermediği için harcama itirazı başlattım. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen hâlen kartıma iade yapılmadı ve itirazım sonuçlanmadı. Bu süreçte kartıma yaklaşık 2.000 TL faiz yansıdı.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak her seferinde sadece “sonuçlanmadı” yanıtını alıyorum. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Mağduriyetimin devam etmesi ve sürekli faiz işlemesi nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşıyorum.

Yapı Kredi’den beklentim, kartıma yansıyan faizlerin silinmesi, işlemlerin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Yıllık Müşteriye Bir Günlük Gecikmede Yüksek Faiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Ekim 2025 11:00
3.516
25-yillik-musteriye-bir-gunluk-gecikmede-yuksek-faiz-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
25-yillik-musteriye-bir-gunluk-gecikmede-yuksek-faiz-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Faizsiz Ve 3 Taksitli Nakit Avans Vaadinin Yerine Getirilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
18 Ağustos 2025 15:55
3.645
faizsiz-ve-3-taksitli-nakit-avans-vaadinin-yerine-getirilmemesi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg

Borç Kapatılmasına Rağmen Haksız Faiz Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
20 Ekim 2025 10:43
1.763
borc-kapatilmasina-ragmen-haksiz-faiz-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri