Kredi Kartı Gecikmesi Nedeniyle Sürekli Arama Ve Rahatsızlık Şikayeti

Yapı Kredi’ye ait kredi kartımda gecikmede olan bir borcum bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle yaklaşık 15 gündür günde ortalama 10 kez, farklı numaralardan Global Bilgi firması tarafından sürekli olarak aranıyorum. Aramaların sıklığı artık rahatsız edici boyuta ulaştı.

Borç durumumun farkındayım ancak bu kadar sık ve ısrarcı aranmak iş ve özel hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle tarafımın bu şekilde sürekli aranmasını istemiyorum. Bilgilendirmenin daha makul aralıklarla ve tercihen arama yapılmadan, SMS gibi daha az rahatsız edici yöntemlerle yapılmasını, özellikle bu yoğun aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.

Bu kuralsız davranışın kişisel verilerin korunması kanununa aykırı bir şekilde kişinin yaşam ve konut huzurunu bozucu bir hal aldığı hususunu belirtir, bu durumun devam etmesi halinde tüm yasal haklarımın saklı olduğunu da ifade ederim.