Yapı Kredi Bankası Yoğun Ve Mesai Dışı Aramalar Nedeniyle Kişisel Alanıma Müdahale

Yaklaşık 2–3 aydır Yapı Kredi Bankası tarafından kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesap borçlarımla ilgili olarak günde 5–6 kez aranıyorum. Sabah erken saatlerde, gün içinde ve akşam 19.30 civarında bile farklı farklı numaralardan aranıyorum. Resmi olmayan, özellikle İzmir hatlarından gelen bu aramalar artık açıkça taciz boyutuna ulaşmıştır.

Borçlarımın farkındayım, ödemelerimi de yapıyorum. Buna rağmen sanki borcundan habersiz bir müşteriymişim gibi bu kadar sık ve ısrarlı arama yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgilendirme yapılacaksa günde en fazla bir kez aranmak, bunun dışında SMS ile bilgilendirilmek istiyorum. Mesai saatleri dışında aranmak istemediğimi özellikle ve net bir şekilde belirtiyorum.

Onayım olmadan bu yoğunlukta arama yapılmasını kişisel alanıma ve özel hayatıma müdahale olarak görüyorum. Bu nedenle, tarafıma yapılan ısrarlı ve mesai dışı aramaların acilen sonlandırılmasını, arama sıklığımın derhal makul seviyeye çekilmesini ve bundan sonra iletişim tercihlerime uyulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu yoğun ve ısrarlı aramaları taciz olarak değerlendirdiğimi, gerektiğinde savcılığa suç duyurusunda bulunmayı da ciddi şekilde düşündüğümü beyan ederim.