to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Dağkapı şube müşterisiyim. Ekim ayı içinde Yapı Kredi'ye ait kullanmış olduğum kredi kartının son ödeme gününde kartın toplam borcunun 3/2'lik kısmını hesaptan otomatik olarak ödemiştir. Kalan bakiyesi ise ertesi gün internet bankacılığından kendim ödedim. 1 günlük gecikme faizi 6.500 TL olarak kasım ayı ekstresini yansıttıklarını gördüm. Müşteri hizmetleri ve şube ile yaptığım görüşmede kesilen tutar için herhangi bir açıklama tarafıma yapılmamıştır. Ayrıca kredi kartı ücreti adı altında 1.700 TL'lik bir tutarda kesilmiştir. Kesilen tutarların iade edilebilmesi için talep oluşturmasına rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmamıştır. Süreci adli makamlara taşıyacağım.
Yapı Kredi Bankası’na ait son haneleri 3193 ile biten World kredi kartı kullanıcısıyım. Kart ekstreme baktığımda, 10 Şubat 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını tespit ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ...
Yapı Kredi Bankası’na ait, Mardin Artuklu şubesinden çıkarılmış sonu 7200 ile biten kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ücreti ve 23,98 TL limit aşım faizi kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Ekstre tarihi dahi geçmemişken, uzun süredir bankanızın daimi müşterisi olm...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 2025 Ocak ayında 961,40 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yasal olarak böyle bir ücret alınamayacağını bildiğim halde, banka beni telefonla arayarak yalnızca puanlarımla bu üyelik ücretini ödeyebileceğimi, başka bir seçenek olmadığını söyleyip bu şekilde...
Yapı Kredi Worldcard kartımdan 16.11.2025 tarihinde ekstreye “dönem faizi” adı altında 2.193,12 TL, 15.01.2026 tarihinde ise yine “dönem faizi” adıyla 1.996,52 TL yansıtıldığını gördüm. Zaten kredi kartı kullanımında her türlü faiz öderken, ekstrede bu şekilde yüksek tutarlarda dönem faizi kesilmesi...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Eko sonu 8732 ile biten kredi kartımın 2026 Ocak dönemi ekstresinde, dönem faizi adı altında 487 TL kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce banka tarafından esnek hesap ve kredi kartı harcama limitlerini artırmam için sürekli olarak mesaj gönderilmesine rağmen, herhangi...
Yorumlar