to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın ekstre kesim tarihi maaş günüme uygun olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Maaş müşterisiyim ve her ayın 7’sinde maaşım yatıyor, fakat kredi kartı ekstresi her ayın 19’unda kesiliyor. Ay sonuna doğru ödeme yapmakta zorlandığım için ekstre kesim tarihinin 6’sına alınmasını talep ettim.
Bu talebimle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye danıştım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri, şubeye gitsem de bir çözüm olmayacağını belirtti. Ayrıca, bu şekilde devam ederse gecikme ve sicil bozukluğu yaşayacağımı belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte kredi kartıma faiz işliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen ekstre kesim tarihimde değişiklik yapılmıyor. Kartımın son dört hanesi 2572, müşteri numaram ise 273*****602’dir. Borcumu düzenli olarak ödemek ve kredi sicilimin düzelmesini istiyorum. Talebim, kredi kartı ekstre kesim tarihimin 6’sına çekilerek mağduriyetimin giderilmesidir.
Yapı Kredi Bankası, geçtiğimiz nisan ayında ödeme hesap kesim tarihimi değiştirdiğim için mayıs ayında iki kez hesap kesimi yaptı. Durumu olası karşılayıp mayıs ayında herhangi bir dönüş sağlamadım ve faiziyle gecikmiş ödememi yaptım. Fakat haziran ayında, ikinci bir hesap kesim tarihi değişikliği y...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve sonu 5852 ile biten kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında özellikle ekstre kesim tarihinin ayın 7’si olmasını talep ettim. Ancak banka, ekstre kesim tarihini 2 Aralık olarak ayarladı ve son ödeme tarihini de maaş günüm olan ayın 15’inden iki gün...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın yapılandırma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde kredi kartı ekstresi her ayın 8’inde kesiliyor. Ekim 8’inden önce kartıma yapılandırma yaptım ve 21 Ekim’de yapılandırmayı bozup erken ödeme ile tüm borcumu kapattım. Sistem üzerinden de “borcunu...
Yaklaşık 4 senedir Yapı Kredi Bankası'nın kredi kartını kullanmaktayım. Bu zamana kadar da banka ile ilgili herhangi bir sıkıntı yaşamamıştım. Ancak son yaşadığım sıkıntı ve mağduriyet konusunda herhangi bir muhatap bulamamak beni oldukça şaşırttı ve kızdırdı. Kredi kartı hesap kesim tarihimi ayın 5...
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Ek hesap borcumu devletin belirtmiş. Olduğu ve resmi gazetede yayınladığı 3.11 faiz oranı ve 60 ay vade ile yapılandırmak istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerini (4440449) yapılandırma yapmak için gittiğimde 31 gün ve üzeri gecikme olması gerektiği söyleniyor. Müşteri hiz...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 981 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 735 
Borsa 72 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.208 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 353 
Fon 47 
Harcama İtirazı 570 
Havale 773 
Hesap 2.560 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 373 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.929 
Kredi Kartı 14.956 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.573 
Para Yatırma 1.052 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 390 
Promosyon 1.066 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 160 
Şifre 307 
Taksitli Nakit Avans 402 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 73 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 522
Yorumlar