to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcumu, turizm sektöründe çalıştığım ve işlerimin kötü gitmesi nedeniyle bir süredir düzenli olarak ödeyemiyorum. Bugün borcumu ödeyebilmek için makul taksitlerle bir yapılandırma yapılmasını talep ettim; ancak çağrı merkezi, “yapılandırma için müsaitlik yok” diyerek talebimi reddetti.
Aynı konu için daha önce de çağrı merkeziyle toplam dört kez görüştüm ve her seferinde benzer şekilde olumsuz dönüş aldım. Yaşadığım gelir kaybı nedeniyle borcumu tek seferde kapatma imkanım bulunmuyor ve iyi niyetle banka ile uzlaşarak borcumu ödemek istiyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın, içinde bulunduğum sektörel ve ekonomik koşulları dikkate alarak kredi kartı borcum için makul ve ödenebilir taksitlerle bir yapılandırma imkanı sunmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası kredi kartım için iki haftadır düzenli olarak müşteri temsilcilerini arayarak yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak her seferinde “uygun değilsiniz” denilerek talebim reddediliyor. Şu an kartımda 47 gündür gecikmiş durumda olan ve asgari tutarı 212.000 TL olan borcum bulunuyor...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan toplam kredi borcumun uzun vadeye yayılıp yeniden yapılandırılmasını talep etmeme rağmen talebim müşteri hizmetleri tarafından kabul edilmedi. 25.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak mevcut borcumun gelirime uygun, daha uzun vadeli bir ödeme planına dönüştür...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımın 80.000 TL civarındaki borcu için, sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir hastane masraflarım çok arttığı için yapılandırma talebinde bulundum. Maaş müşterisi olmama rağmen borcumu tamamen ödeyemeyeceğimi, ancak yeni gelen maaş zammı ile birlikte taksitlendir...
Yapı Kredi Bankası’nda devam eden bir ihtiyaç kredim bulunuyor ve önümüzdeki aylarda gelir durumum nedeniyle taksit ödemelerinde zorlanacağımı şimdiden öngörüyorum. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak, kredimin yapılandırılması ya da gelirime uygun, daha esnek bir ödeme planı oluşturulmas...
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin Aralık ayı taksitini yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle zamanında ödeyemedim ve şu an 11 gündür gecikmede görünüyor. Düzenli ödeme yapan bir müşteriyim, sadece bu ay için zorluk yaşıyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisini arayarak en azından bu taks...
Yorumlar