to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi mobil uygulamasını ilk yüklediğim günden beri arayüzünü oldukça karışık buluyorum. Özellikle avans hesap kull...anımı, temassız özelliğini aktif/pasif hale getirme ve kredi kartı borcu ödeme gibi gündelik ve sık kullanılan işlemlere ulaşmak zor ve zaman alıcı oluyor. Günlük hayatta en çok i
İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki 102815 numaralı Yapı Kredi ATM’si yıllardır neredeyse sürekli arızalı durumda. Saba...h işe giderken de akşam dönüşte de çoğunlukla “arızalı” uyarısı ile karşılaşıyorum, nadiren çalıştığını görüyorum. ATM var diye özellikle oraya kadar yürümemize rağmen çoğu zaman i
Yapı Kredi Bankası, herhangi bir uyarı veya bildirim yapmadan word puanımı sildi. En azından haber verseydiniz, ona göre... harcama yapabilirdim! Kredi kartı borcumu öder ödemez kartımı kapatmaya karar verdim. Bu kadar basit olmaması gerektiğini düşünüyorum. Word puanlarımın tekrar yüklenmesini talep e
Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hiçbir işlem yapmadığım halde şifrem ve hesabım blok...e edilmiş durumda olduğu için sonu 9618 ile biten kredi kartı borcumu uygulama üzerinden ödeyemedim ve 55.000 TL’lik borcumu yatırmam engellendi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcum, Erol Hukuk Bürosu’na devredildi ve bu büro tarafından uzun süredir düzenli... olarak aranıyorum. Borcumu kabul edip, daha önce yapılandırmaya da girdim; her ay sonunda ödememi yapıyordum. Ancak şirketim iflas ettiği için ilk kez bu ay, yani kasım ayı sonund
03.12.2025 tarihinde saat 16:32’de Bursa Mustafakemalpaşa Yunusemre Mahallesi sanayi girişi mevkisinde bulunan Yapı Kred...i ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 20.500 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda “Paranız mı sıkıştı” uyarısı çıktı ve hemen ardından ATM kendini korumaya alarak işlemi son
Yapı Kredi Bankası’na ait tek bir adet Worldcard kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. 60 ay taksitli olan bu yapıla...ndırma borcunun tamamını 09.12.2025 tarihi itibarıyla kapattım. Kartım banka kayıtlarında zaten kapalı durumda ve şu an herhangi bir borcum bulunmuyor. Bu nedenle, kredi kartıma a
1 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kredi kartı borcumu ödemek amacıyla para transferi yaptım.... Ancak, yanlışlıkla aktif olmayan Yapı Kredi hesabıma işlem gerçekleştirilmiş ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müş
6 Aralık cumartesi günü saat 16.00 sularında Bursa Osmangazi Fevzi Çakmak şubesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı... borcumu ödemek için toplam 40.250 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM normal şekilde çalışırken, para sayma esnasında durdu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen yatırmaya çalıştığım t
Yapı Kredi World kredi kartıma olan borcumu 3 gündür ödemeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Mobil ...bankacılık, internet şubesi, ATM ve şubeden denememe rağmen sistem borç ödememe izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart limitimin düşürüldüğü için borç ödeyemeyeceğim
05.12.2025 tarihinde saat 20.00 suları civarında Yapı Kredi hesabımdan Worldcard kredi kartıma 400 TL ödeme yapmak isted...im, ancak mobil uygulama üzerinden işlem yaparken bir türlü ödeme gerçekleştiremedim. Ekranda sürekli olarak “Bu kart için ödemek istediğiniz tutar Yapı Kredi Mobilden ödenebilecek
05.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit otogarındaki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için işlem yapm...ak isterken 32.000 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM’ye sıkıştı ve tutar hesabıma ya da kredi kartı borcuma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bil
05.12.2025 tarihinde saat 15.00-15.30 arasında Mardin Yapı Kredi Şubesi'ne, babamın kredi kartı borcunu ödemek için gitt...im. Gişede görevli olan N******* isimli personel, işlem sırasında benimle sesini yükselterek konuştu ve bu tutumundan dolayı kendimi oldukça rahatsız ve saygısızlığa uğramış hisset
Yapı Kredi kredi kartı borcum vardı ve bu borcu ödememe rağmen, hâlen avukat tarafından aranarak rahatsız ediliyorum. Bo...rcumu kapattığım halde dosyamın neden avukatta göründüğüyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor ve kimse konuyla ilgilenmiyor. Daha önce de 17.11.2025 tarihinde müşteri hi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için bankayla yapılandırma yaptım ve tüm yapılandırm...a taksitlerimi eksiksiz olarak ödedim. Ancak yapılandırma sonrasında kredi kartım uzun süredir kapalı kaldı ve yaklaşık 5 ay önce bu durumun devam ettiğini fark ettim. Bu süreçte
27.11.2025 tarihinde, yaklaşık 16.40 civarında, Kayseri Melikgazi ilçesi Ka...yseri Park AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sine kardeşim, benim T.C. kimlik num
23.07.2025 tarihinde saat 18:35 civarında Camiiatik Mah. N***** İ**** CD. No: 19 adresinde bulunan Yapı Kredi’nin a numa...ralı ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek isterken ciddi bir sorun yaşadım. Kredi kartı borcumu yatırma işlemi sırasında ATM 28.600 TL’yi aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para cih
Bugün Dolap uygulamasından yapılan bir iade tutarı, Yapı Kredi kredi kartıma gönderildi. Ancak kredi kartı borcu ödeme k...otası dolu olduğu gerekçesiyle banka bu parayı tekrar Dolap’a geri göndermiş. Bu durum benim açımdan hiçbir şekilde mantıklı değil. Kendi inisiyatifimle kartıma para aktarsam bunun
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma her ödeme yaptığımda, “Kredi kartına yapılan para transferleri incelenmekte olup, gel...en tutarlar belirli kontrollere göre karta aktarılmaktadır…” şeklinde bir SMS alıyorum. Son olarak **** ile biten kartıma 20.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yaptığ
15 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi ATM’sine kendi Yapı Kredi kredi kartıma 37.000-40.000 TL arası bir tutar yatırmak ist...erken para ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlem sırasında bana verilen referans numarası: 15451588’dir. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 2 iş günü içinde sor
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın borcunu bir hafta önce tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve ...kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımın açılıp açılmayacağı konusunda net bir bilgi verilmedi; sadece “açılabilir veya açılmaz” şeklinde
Merhaba, iyi günler. Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle uygula...maya erişimim engellendi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise kart şifresi isteniyor, fakat kart şifrem de blokeli. Kredi kartımın borcunu ödemem gerekiyor. Uygulamaya giriş yap
13:59’da Tekirdağ Çorlu çarşıda, polis karakolunun yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde (ATM No: 107307) hesabıma 10.400 TL ya...tırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Ekranda “Paranız sıkışmıştır” uyarısı çıktı. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak bana herhangi bir başvuru numara
02.11.2025 Pazar günü Konya m1 Real mağazasının içindeki Yapı Kredi ATM’sine kredi kartı borcumu ödemek için 10.000 TL y...atırmak istedim. Ancak para yatırma işlemi sırasında ATM paramı sıkıştırdı ve parama el koydu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede bana 2 iş gü