to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartımı 3 gün önce kapattım ve tüm borcumu ödedim. Ancak kartım hâlâ Yapı Kredi mobil uygulamasında kapalı olarak görünüyor ve sistemden tamamen düşmedi. Bu nedenle Garanti Bankası’ndaki kredi kartı limitimi artıramıyorum; kartımın hâlâ sistemde görünmesi başka bankalardaki işlemlerimi de olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartın belli bir süre sonra sistemden düşeceği söylendi fakat hâlâ bir değişiklik olmadı. Kartımı fiziksel olarak da imha ettim ve borcum bulunmuyor. Yapı Kredi’den beklentim, kapalı ve borcu olmayan kartımın sistemden tamamen düşürülerek mağduriyetimin giderilmesi.
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın limiti, benim talebim olmadan 21 Eylül tarihinde artırılmış. Ben bu durumu ancak 2 gün önce fark ettim. Limit artışı nedeniyle asgari ödeme tutarım %40’a yükseldi ve bu tutarı ödemem mümkün değil. Kartıma bağlı olarak hem banka hem kredi kartım var, işlemlerimi m...
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nı kullanıyor ve maaşımı da bu bankadan alıyorum. World kredi kartımla yaptığım alışverişler ve taksitlendirme işlemlerinde son zamanlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 4 gündür, mobil uygulamada güncel borcum olması gerekenden fazla görünüyor. Örneğin, 31 Ağust...
Merhabalar, şikayetim Yapı Kredi Bankası'na. Yaklaşık 3 ay oldu, kredi kartı borcumu kapatıp iptal etmeme rağmen hala Yapı Kredi mobil uygulamasında kartım görünüyor. Arayıp şikayet ettiğimde buna müdahale edemediklerini söylediler. Diğer banka kredi kartlarını iptal ettiğim anda hepsi silindi, sade...
Yapı Kredi World kartımı kapattırmak istemediğim halde, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iznim olmadan kartım kapatıldı ve görüşme bot sistemine yönlendirildi. Kartımı kullanmak için mobil uygulamaya giriş yapmak istedim ancak SMS gelmediği için uygulamaya erişemedim. Bu nedenle müşteri hizmetleri...
Yapı Kredi Worldcard’ımı 25 Eylül’de mobil uygulama üzerinden kapatmak için toplam borcumu ödedim. Sonrasında fazla ödeme yaptığım için artı bakiyemin iade edileceği söylendi, ancak provizyonda işlem olduğu gerekçesiyle birkaç kez aramak zorunda kaldım. Sonunda artı bakiyem iade edildi ve kartım kap...
Yorumlar