to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartı başvurusu yaptım ve görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Ancak uygulamaya girdiğimde, başvurunun tamamlanması için en yakın Yapı Kredi şubesini ziyaret etmem gerektiği belirtiliyor. İnternetten yapılabilen bir işlem için neden şubeye gitmem gerektiğini anlamıyorum. Yardım rica ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da en yakın şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bu durum bana mantıksız geliyor.
Kredi Kartı başvurusu yaptım ve görüntülü görüşme yaptım ama uygulamaya girdiğimde en yakın Yapı Kredi şubesine girmeniz gerekmektedir diyor. Uygulamaya girdiğimde başvurunuzun tamamlanması için en yakın Yapı Kredi şubesini ziyaret etmelisiniz demektedir. İnternetten açabildiğimiz bir şey için neden...
Yapı Kredi internet bankacılığı şifremi almak istediğimde sistem “Şubeye başvurmanız gerekmektedir” uyarısı veriyor. Şifremi almak için neden şubeye gitmek zorunda kaldığımı anlamıyorum. Günümüzde pek çok bankacılık işlemi dijital olarak yapılabiliyorken, bu işlemin de uzaktan veya müşteri hizmetler...
Üç gün önce hesap açtım ve görüntülü sohbette onay verildi. Kimlik doğrulaması yapıldı. Buna rağmen hesabım açılmadı. Uygulamaya girdiğimde 'en yakın şubemize gelin' diyor; ancak şehrimde Yapı Kredi şubesi bulunmamakta ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumdan dolayı şikayetçi...
Yapı Kredi uygulamasından kredi başvurusu yapmıştım. Kredi başvurusu onaylandı. En son aşamada güvenlik sebebi ile incelemede olduğu bildirimi geldi ve tüm işlemlerim kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kişisel bilgilerimi cevapladıktan sonra konuyu güvenlik birimine ileteceklerini ve gün iç...
Yaklaşık 1 ay önce Yapı Kredi online bankacılık için başvurdum. Belgelerimi yükledim müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim fakat başvurunuz tamamlanamamıştır en yakın şubemize başvurun diye mesaj aldım. Şubeye gitmek istesem zaten giderdim neden online bankacılık var o zaman?
Yorumlar