to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndan yıllar önce maaş müşterisiyken, hesap kartının yanında “bunu da mecburen çıkarmamız gerekiyor” d...enilerek World kredi kartı verilmişti. O dönem bu kart için aidat alınmayacağı özellikle söylenmişti ve ben de kartı neredeyse hiç kullanmadım. Yıllardır kullanmadığım bu kartla,
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada Word kartıma 8 Mayıs hesap kesim tarihinde ekstremine 1.257,99 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı Aralık 2025’ten beri kullanıyorum ve böyle yüksek bir yıllık aidat kesintisini kabul etmiyorum. Kart başvurusu yaparken ve sonras
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 13 yıldır sorunsuz olarak kullandığım kredi kartımın limiti 4.100 TL’ydi. 15.05.2026 tar...ihinde saat 14:20 civarında kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde kartın kapanabilmesi için 1.107 TL kart ücreti ödemem gerektiği söylen
Yapı Kredi Bankası’nın 2002 yılından beri müşterisiyim ve uzun yıllardır kredi kartı kullanıyorum. 07 Ocak tarihli 2025 ...yılı ekstreme, son 4 hanesi 5159 olan kredi kartıma 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve aynı zamanda maaş müşterisi oldu
Yapı Kredi Bankası, kullanmadığım World Gold kartımdan 1257 TL aidat keserek hukuksuzluk zincirine bir halka daha eklemi...ştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sunulan çözüm ise tam bir fiyasko: "Aidatı World puanlarınızdan tahsil edelim." Bakiyemde bu tutarı karşılayacak puan olmadığını bil
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım yaklaşık 6 aydır bende, ancak bu süre boyunca kartı hiç kullanmadım, limiti...me de hiç dokunulmadı. Buna rağmen son ekstreme 6 aylık dönem için toplam 1100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tutarın sadece yarısını
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 7 Mayıs 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıll...ık kart kullanım ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Hesap kesim tarihi de aynı gün olduğu için bu tutar, doğrudan 18 Mayıs’a kadar ödenmesi gereken borç gibi görünmektedir. Kar
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan, Mayıs 2026 dönemine ait kredi kartı ekstresinde yıllık kart aidatı... kesildi. Kart aidatını ödediğim halde kartı bir yıl boyunca aktif olarak kullanmadım ancak buna rağmen benden yeniden yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri h
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard, sonu 0066 ile biten kartıma 13 Mayıs 2026 tarihinde ekstreye 1.257,99 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin yalnızca worldpuan bakiyemden düşülerek yapılabileceği, yıl sonunda yeter
Yapı Kredi World Troy kartımdan 3 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark ettikte...n sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın en fazla %70’ini iade edebileceklerini, ancak bu durumda da kartın en az 6 ay açık kalması gerektiğini ifade ettiler. Kart aidatın
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 8512’dir. 08.02.2026 tarihinde düz...enlenen ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak iade talebim hiçbir şekild
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum. Kartı kullanmaya... başladıktan sonra 25 gün içinde, 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine az evvel Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ara
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ay ekstremi gününd...e ve tam olarak ödüyorum. Buna rağmen her yıl kart aidatı yansıtılıyor. Son olarak 28 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL kredi kartı aidatı yansıtılmış, ancak bu durumu bugün
12 Mayıs 2026 tarihinde kesilen kredi kartı hesap özetimde, World kredi kartıma 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
"Teşekkürler kısa sürede çözüldüğü için"
Hepsiburada.com üzerinden ürün satın alırken sitenin yönlendirmesiyle Kasım 2024’te Hepsiburada Premium Yapı Kredi World...card başvurusu yaptım ve kartı ağırlıklı olarak Hepsiburada alışverişlerimde düzenli şekilde kullanmaya başladım. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel hizmetten memnun olmama r
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın son kullanma tarihi 4 ay geçmiş olmasına rağmen, 2.100 TL limitli kartıma 1.250 TL gib...i çok yüksek bir kart aidatı yansıtıldı. 13.05.2026 tarihinde saat 15.36 civarında durumu fark edip bankaya ulaştığımda, aidatın yalnızca yüzde 70’ini iade edebileceklerini, tamamı
Yapı Kredi Hepsiburada Premium kart aidat iadesi talebim ve kanuna aykırı bulduğum uygulama hakkında yazıyorum. Yapı Kre...di’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme
Yapı Kredi World kartımın 6475 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. 04/04/20...26 dönemine ait ekstreme baktığımda, tarafıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 3 yıllık sözleşmeye rağmen maaş anlaşmamız gereği, maaş müşterilerinden
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımı sadece Ağustos 2025 döneminde, başka bir banka kartımda sorun old...uğu kısa bir süre için kullandım ve hesap kesiminden sonra borcumu tamamen ödedim. Daha sonra kartı hiç kullanmadığım halde, 08.02.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kart aid
Ankara Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na Şikayet Eden: ……………………………………… T.C. Kimlik No: ……………………………………… Adres: ……………………...………………… Telefon: ……………………………………… Şikayet Edilen: Yapı Kredi Bankası Adres: Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü / İstanbul Konu: Kredi kartı yıllık üyelik aidatının iadesi taleb
"Kredi kartımdan haksız kesilen 1.420 TL kart aidatı için iade işlemi gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 5. Ay içer...isinde kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.420 TL tutarında kart ai
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Adios Premium kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 2.150 TL yıllı...k kart aidatı kesintisi yapıldı. Yaklaşık 8–10 yıllık müşterileri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstremde yer aldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3846 ile biten bireysel kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 1.257,99 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım ve İstanbul
