to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kısa süre sonra cayma hakkımı kullanmak için müşteri iletişim merkezini arayarak işlemi başlattım. Ancak yaklaşık yarım saat sonra bankadan beni arayan müşteri ilişkileri yetkilisi, işlemin yarıda kaldığını ve tekrar talepte bulunmam gerektiğini söyledi. Bu süreçte şikayet kaydı oluşturdum ve ses kaydımın dinlenmesini talep ettim.
Şu anda kredi hâlâ aktif görünüyor ve krediye ait 200004339815 numaralı işlemimle ilgili olarak dosya masrafı ve hayat sigortası ücreti hesabımdan kesildi. Kredinin çekmiş olduğum tutar ile kapatılmasını, dosya masrafı ve hayat sigortası ücretinin iadesini, sigortanın iptalini ve kredinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla 21.04.2025'te bankaya müracaat edip kullanmış olduğum 55.000 TL değerindeki kredinin içerisinden, YE981265122 poliçe numaralı kapsamlı kredili hayat sigortasının iptalini ve çekmiş olduğum kredinin içerisinden kesintisi yapılan tutarın tekrar hesabıma iade edilmesini ...
22.06.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasından ihtiyaç kredisi kullandım. 14 gün içinde cayma hakkımı kullanacağımı bildirdim. Bildirim tarihinden itibaren 30 gün içinde kredimi kapatma hakkım olmasına rağmen banka cayma süremin 14 gün olduğunu bu süre içinde ancak erken kapama yaparsam komisyon, ücret...
Yapı Kredi bankasından 07.04.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. 374***** müşteri numaralı hesabım kullanılarak 2.791,72 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir ve kesinti yapılmıştır. Düzenlenmiş olan hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve toplam poliçe tutarının hesabım...
29.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan 100.000 TL tutarında standart bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. 03.09.2025 tarihinde, yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi müşteri hizmetlerine açıkça belirterek kredimi kapatmak istedim. Ancak, cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen işlem erken ka...
05.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası bireysel hesabımdan Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden O*** G**** adına 20.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak işlemim gerçekleşmediği gibi hesabım tamamen kısıtlandı ve hiçbir bankacılık işlemi yapamaz hale geldim. Durumu öğrenme...
Yorumlar