to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Mobil üzerinden Para Piyasası Fonu (YFBL1/YLB) alım işlemi gerçekleştirdim. 19.409 pay için 1,288027 birim fiyat üzerinden 24.999,32 TL ödeme yaptım. Aynı gün içinde fonu sattığımda ise aynı adet (19.409 pay) için 1,284045 birim fiyat üzerinden yalnızca 24.922,03 TL tutar hesabıma geçti. Bu işlem sonucunda 77,29 TL kesinti yaşadım.
Fon alım-satım işlemleri arasında yalnızca birkaç dakika bulunmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu tutarda bir kayıp oluşması makul değildir. Ayrıca işlem detaylarında komisyon 0,00 TL görünmektedir. Ancak fiilen kesinti yapılmış gibi bir durum söz konusudur.
Yapı Kredi’nin bu işlemi açıklamasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma iade yapılmasını talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabımdan Para Piyasası Telefonu YFBL7 fonu alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında hesabıma 43,24 TL zarar yansıtıldı ve toplam bakiyemde düşüş meydana geldi. Benzer bir durumu daha önce de fon işlemlerimde yaşamış bulunuyo...
29.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Tab Gıda hissesi satış işlemi gerçekleştirdim. 1 Ekim’de satış tutarı hesabıma geçtiğinde yaklaşık 900 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında herhangi bir ek ücret, komisyon veya kesintiyle ilgili bir bilgilendirme ...
17.01.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankasında bulunan hesabımdan yky Yatırım hesabı adı altında izinsiz, bilgilendirme yapmadan 247,50 TL para kesintisi yapılmıştır. Bilgim dışında yapılan işlemi kabul etmiyorum. Kesilen paranın tekrar hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bu haksız kesintilerin ived...
Yapı Kredi’de bulunan 2217009 numaralı hisse senedi hesabımdan, 06/08/2025 tarihinde “yky yatırım hesabına aktarılan” adı altında 344 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir işlem gerçekleştirmemiş olmama rağmen, hesabımdan bu tutarın çekildiğini gördüm...
11.10.2025 tarihinde saat 01.00’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 64.187 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim güvenlik birimine takıldı ve transferim gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Bu nedenle hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, b...
Yorumlar