to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Keçiören Şubesi’indeki portföy yöneticime yaklaşık 1 haftadır kredi kartı ile ilgili bir konuda ulaşamıyorum.... Farklı günlerde defalarca (neredeyse 100 kez) şubeyi aramama rağmen telefona bakan hiç kimse olmuyor ve portföy yöneticime bağlanamıyorum. Kredi kartı işlemlerimle ilgili bilgi a
15.03.2026 tarihinde saat 14:35 civarında Ankara Keçiören Ufuktepe şubesi ATM’sine hesabıma para yatırmak için 2.500 TL ...yatırdım. İşlem sırasında ekranda “ATM’ye paranız sıkışmıştır, en kısa sürede hesabınıza aktarılacaktır” şeklinde uyarı çıktı. Daha sonra mobil/banka sisteminde bu tutarın hesabım
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdığımda Ankara Keçiören şubesinde ...bana 3 yıl taahhüt karşılığında 22.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söyl
23.12.2025 tarihinde işletmemiz adına maaş anlaşması yapılması ve buna bağlı olarak hesap açılışı gerçekleştirilmesi ama...cıyla Keçiören Yapı Kredi Bankası şubesine şahsen başvurduk. İşlem esnasında tarafımıza çok sayıda evrak imzalatıldı. Aradan geçen zamana rağmen işletmemiz adına başlatılan hesap
25.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında annemin maaş taahhüdünü yenilemek için Yapı Kredi Bankası Ankara Keçiören Şube...si’ne gittik. Ne kadar promosyon verilebileceğini sorduğumda, D**** isimli görevli personel azarlar gibi bir üslupla cevap verdi ve bu tavrı nedeniyle aklımızdaki diğer soruları da
Yapı Kredi Keçiören Şubesi’ne iki gündür (10:00 ile 16:30 saatleri arasında) defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ş...ubenin kendi web sitesinde yer alan numarayı aramama rağmen, telefon çalıyor fakat ne müşteri temsilcisine ne de operatöre bağlanabiliyorum; telefon açılmadan kapanıyor. Başka bir
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Gazino Keçiören şubesinde çalıştığım iş yeri aracılığıyla, BES’e otomatik olarak dahil edildim ve her ay 600 ...TL kesinti yapıldı. Devlet katkı payı da eklendi. Sözleşmede 5 yıl zorunluluğu olduğuna dair herhangi bir ibare bulunmuyordu. Benzer bir durumu daha önce başka bir bankada yaşadım
Yapı Kredi Bankası cep uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak h...er denememde “Hesabınızın kapatılabilmesi için hesap üzerinde birikmiş borç faizi bulunmamalıdır. Lütfen şubenizle görüşün.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımda herhangi bir borç
Yaklaşık 6-7 aydır, Yapı Kredi Ufuktepe şubesi üzerinden kullandığım Profilo marka pos cihazımdan, her ay 600-700 TL ara...sında değişen tutarlarda “bakım ücreti” adı altında kesinti yapılıyor. İşletmem Ankara Keçiören Uyanış civarında bulunuyor ve ilgili şube ile çalışıyorum. Bu ücretlerin, sözleşmede
Yapı Kredi Worldcard’ımı tamamen kapatmak için 05.08.2025 tarihinde borcumu ödeyip kapama talebi oluşturdum. Müşteri hiz...metleriyle yaptığım görüşmede kartımın kapatıldığı ve herhangi bir borç kalmadığı belirtildi. Buna rağmen, bu sabah 4440449 numarasından arandım ve kartımda 317 TL gecikmede borç o
Yapı Kredi Bankası Keçiören Şubesi’nden yeni emekli olmam nedeniyle maaşımı bu şubeden almam karşılığında 27.000 TL prom...osyon alacağım bilgisi tarafıma iletildi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve promosyon ödemesi 28.08.2025 tarihinde hesabıma yatırıldı. Ancak, ödenen tutar 2.000 TL eksik ola
Yapı Kredi Keçiören şubesine Temmuz ayında annem F**** adına emekli maaşı ve promosyon başvurusu yapmak için gittik. Ann...emin okuma yazması yok, bu nedenle daha önce başka bankalarda imza kaşesiyle işlem yapmamız önerilmişti. Bu yıl da noterden imza kaşesi aldık ve noter ile kaşe işlemleri için topla
13 gün önce Yapı Kredi Keçiören şubesinden internet/mobil bankacılık aracılığıyla 60 USD tutarında uluslararası SWİFT pa...ra transferi yapmak istedim. Ancak alıcı numarasını yanlış yazdığım için işlem gerçekleşmedi ve para karşı tarafa ulaşmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak için defal
Yapı Kredi Keçiören şubesine bağlı i****** e*** şahıs firmasına ait olan 7764 ile biten kredi kartıma yasal olmadığı hal...de yansıtılan 798,00 TL kredi kartı yıllık ücretinin geri iadesini talep ediyorum. Acil geri dönüş sağlanmasını bekliyorum. Aksi takdirde kredi kartımı ve diğer şube ile ilgili çal
Yapı Kredi Bankası Ufuktepe Keçiören şubesi 4 gişe olmasına rağmen keyfi olarak 2 gişe aktif olarak çalışıyor, basit bir... bankacılık işlemi için bile 50 dakika - 1 saat bekliyoruz, çalışanların umurumda değil arkaya da hizmette sınır yoktur. Yazmışlar ancak hizmet ile yaptıkları şeyin alakası yok.
Yapı Kredi Bankası Ankara Keçiören şubesi 301**90 müşteri numarama bağlı son 4 hanesi 7764 ile biten kredi kartıma 26.06....2023 tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti adı altında bir ücret yansıtmış şikayetçiyim ve geri iadesini istiyorum.
