Kazandığım World Puanları Kullanamıyorum, Mağdur Edildim
Yapı Kredi World kartı ile Karaca kampanyasında alışveriş yaptım. 350 Karaca World puan kazandım. Bu puanların worldpay ile kullanılabileceği veya fiziksel mağazada kullanılabileceği Yapı Kredi tarafından belirtildi. Bulunduğum şehirde Karaca grup mağazaları olmadığı için internetten sipariş vermek istedim fakat worldpay ile sitede ödeme sağlanmıyor. Hafta sonu şehir dışına gittim ve Karaca mağazasına gittim. Karaca mağazası Yapı Kredi posları olmadığını bu yüzden puan kullanamayacağımı söylediler. Yapı Kredi ve Karaca tarafından mağdur edildim. Sırf kampanya olduğu için alışveriş yapmışken şu an puanları kullanamıyorum, ürünlerin iade süresi geçti. Puan kullanımı için çözüm üretilmesini talep ediyorum








