to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi Tarih Hatası Ve Kesintisiz Güvence Talebi
Aracımı 13.03.2024 tarihinde satın aldım ve aynı gün kasko sigortasını başka bir sigorta firmasından yaptırdım. Mevcut kasko poliçemin bitiş tarihi 13.03.2025 olduğu için, süresi dolmadan yenilemek ve kesinti olmadan devam etmesini sağlamak amacıyla 26.02.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Online İşlemler üzerinden yeni kasko poliçemi yaptım. Poliçenin önceki kaskomun bitiş tarihi olan 13.03.2025 sonrasında başlayıp bir yıl devam edeceğini düşünürken, bitiş tarihinin 26.02.2026 olarak düzenlendiğini gördüm.
Bu durumda, önceki poliçemin süresi devam ederken yeni poliçenin daha erken başlatılması sebebiyle yaklaşık 15-16 günlük bir süre kaybım oluşmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise durumu defalarca anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. Poliçe numaram 0001-0210-61655846’dır.
Yapı Kredi’den, mevcut kasko poliçemin bitiş tarihinin 13.03.2026 olarak düzeltilmesini ve önceki poliçem bittikten sonra kesinti olmadan bir yıl boyunca kasko güvencemin devam etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin incelenerek bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Afyon Karahisar Şubesini aradım ama telefonlara kimse bakmıyor. Poliçe satılıncaya kadar her şey güzel. Muhatap yok
Kaç gün oldu ne arayan var ne soran! Önce kredimi kapattım, şimdi kredi kartlarımı kapatıp banka ve aracı olduğu sigorta hakkında ilgili yerlere yasal şikayette bulunacağım. 13.03.2026 son bitiş tarihi olması gerekirken yanlış bir poliçe düzenlediler. Yetkili yok!
