Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Sigorta
Kasko Poliçesi Tarih Hatası Ve Kesintisiz Güvence Talebi

ID:35109275

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesi Tarih Hatası Ve Kesintisiz Güvence Talebi

Ahmet

Yapı Kredi Bankası

06 Şubat 18:13

339

Aracımı 13.03.2024 tarihinde satın aldım ve aynı gün kasko sigortasını başka bir sigorta firmasından yaptırdım. Mevcut kasko poliçemin bitiş tarihi 13.03.2025 olduğu için, süresi dolmadan yenilemek ve kesinti olmadan devam etmesini sağlamak amacıyla 26.02.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Online İşlemler üzerinden yeni kasko poliçemi yaptım. Poliçenin önceki kaskomun bitiş tarihi olan 13.03.2025 sonrasında başlayıp bir yıl devam edeceğini düşünürken, bitiş tarihinin 26.02.2026 olarak düzenlendiğini gördüm.

Bu durumda, önceki poliçemin süresi devam ederken yeni poliçenin daha erken başlatılması sebebiyle yaklaşık 15-16 günlük bir süre kaybım oluşmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise durumu defalarca anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. Poliçe numaram 0001-0210-61655846’dır.

Yapı Kredi’den, mevcut kasko poliçemin bitiş tarihinin 13.03.2026 olarak düzeltilmesini ve önceki poliçem bittikten sonra kesinti olmadan bir yıl boyunca kasko güvencemin devam etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin incelenerek bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Ahmet

09 Şubat 11:42

Afyon Karahisar Şubesini aradım ama telefonlara kimse bakmıyor. Poliçe satılıncaya kadar her şey güzel. Muhatap yok

Ahmet

16 Şubat 22:53

Kaç gün oldu ne arayan var ne soran! Önce kredimi kapattım, şimdi kredi kartlarımı kapatıp banka ve aracı olduğu sigorta hakkında ilgili yerlere yasal şikayette bulunacağım. 13.03.2026 son bitiş tarihi olması gerekirken yanlış bir poliçe düzenlediler. Yetkili yok!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası Kasko İptalinde Fazla Ödediğim Tutarın İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

27 Haziran 2025 21:16

2.384

1.11.2024 tarihinde aracımı kasko sigortası yaptırmak için Yapı Kredi Bankası uygulamasından Allianz Sigorta genişletilmiş kasko poliçesi satın aldım. 28.10.2024 tanzim tarihli sigorta başlangıç tarihi 1.11.2024 sigorta bitiş tarihi 1.11.2025'tir. Kasko sigorta poliçe numaram 0001-0210-60898739 dur....

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesi İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

Süleyman

Yapı Kredi Bankası

13 Ekim 2025 11:10

3.026

8 Ekim 2025 tarihinde Fiat Egea Cross aracımı sattım. 11 Ekim 2025 Cuma günü Yapı Kredi mobil internet üzerinden, Allianz Sigorta tarafından düzenlenen kasko poliçemin (Ürün No: 0001021062508989, Referans No: 1822408543) iptali için başvurdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “değerlendirme...

Yapı Kredi Bankası Kasko Poliçesi İptalinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım

Hakkı

Yapı Kredi Bankası

11 Haziran 2025 11:30

612

Kasko poliçemi yenilemek için 11.06.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil şubeden kasko yaptırdım. Poliçe numarası 000102106216*** olan kasko poliçesini, yanlış kredi kartımla ödeme yaptığım için hemen iptal talebi oluşturdum. Ancak halen iptal gerçekleşmedi. Bankayı arıyorum, Allianz Sigorta'yı arıyorum,...

Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Ve Allianz Arasında Sıkışan Müşteri: Sunulan Kasko Teklifinin Arkasında Neden Durulmuyor?

Yücel

Yapı Kredi Bankası

27 Mayıs 2025 18:53

736

Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden bana sunulan ve son geçerlilik tarihi 31 Mayıs olan kasko teklifini poliçeleştirmek için işlem yapmaya çalıştım. Bir süre sonra tekrar deneyin diye sürekli uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, 282348531/77 teklif numarası ile poliçe oluşturuldu. Anc...

Yapı Kredi Ve Allianz Arasında Sıkışan Müşteri: Sunulan Kasko Teklifinin Arkasında Neden Durulmuyor?

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Kasko İptali Ve Prim İadesi Talebinin Değerlendirme Süresi Uzadı

Berkay

Yapı Kredi Bankası

29 Ocak 10:40

477

Fiat Egea aracım için Yapı Kredi üzerinden Allianz kasko poliçem bulunmaktaydı. Aracımı 31.12.2025 tarihinde sattığım için kaskonun iptali ve kullanılmayan günlere ait primin iadesi için 02.01.2026 tarihinde yetkili şubeyle telefonda görüşerek iptal talebi oluşturdum. İptal Talep Referans Numaram 18...