to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 20.800 TL tutarında havale işlemi yaptım. Havale esnasında alıcı kısmına yanlışlıkla kendi adımı yazdığım için işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabımdan çıkmasına rağmen bloke oldu.
Perşembe gününden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her aradığımda farklı bir bilgi verildi, net ve tutarlı bir açıklama yapılmadı. Bankanın hizmetinden hiç memnun kalmadım, kimse süreci sahiplenmiyor. Bana Kurtköy şubesinin konuyu halledeceği söylendi ve şubenin numarası verildi. Kurtköy şubesini aradığımda ise iade talebi oluşturduklarını, paranın karşı bankada olduğunu ve iadenin VakıfBank tarafından yapılması gerektiğini söylediler. Bu süreçte top sürekli başka tarafa atılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Blokede gözüken 20.800 TL tutarının hiç vakit kaybetmeden tekrar hesabıma aktarılmasını, iade sürecinin hangi aşamada olduğunun tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve bu süreçte tarafıma verilen çelişkili bilgilerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
05.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası bireysel hesabımdan Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden O*** G**** adına 20.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak işlemim gerçekleşmediği gibi hesabım tamamen kısıtlandı ve hiçbir bankacılık işlemi yapamaz hale geldim. Durumu öğrenme...
01.12.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 13.000 TL tutarında EFT yaptım. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen, alıcı soyadını yanlış yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı; ancak hesabıma da iade edilmedi. Aynı gün Yapı Kredi üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum ve iade ko...
Merhaba, Ben H******, 22/03/2025 tarihinde VakıfBank üzerinden T**** D**** adlı kişiye 1500 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında, T**** D**** bana kendisinin bir satıcı olduğunu söyledi ve güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak havale işlemini yaptıktan sonra, T**** D**...
27.07.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Yapı Kredi hesabıma para göndermek isterken, yanlışlıkla başka bir Yapı Kredi müşterisinin hesabına 800 TL gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ve işlem bedeli de kesildi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yard...
Yorumlar