Kapalı IBAN’a Gönderilen 43.000 TL EFT’nin İadesi İçin Acil Yardım Talebi

10.12.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki hesabımdan Yapı Kredi Bankası’na ait, sonradan kapalı olduğu anlaşılan bir IBAN numarasına 43.000 TL EFT yaptım. IBAN’ı bana veren kişi, yanlışlıkla kapalı hesap IBAN’ı verdiğini söyleyince yaklaşık 30 dakika içinde kendi bankamı arayarak işlemin iptali ve iadesi için talep oluşturdum. İşleme ait dekontum mevcut.

Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen Yapı Kredi tarafında bu EFT’ye ilişkin herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve para hâlâ hesabıma dönmedi. Yapı Kredi müşterisi olmadığım için bankayla doğrudan hiçbir kanaldan sağlıklı bir iletişim kuramıyor, sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.

Yanlış IBAN’a giden bu tutarın, kapalı hesap olması nedeniyle zaten alıcıya ulaşmamış olması gerektiğini ve ilgili bankaca ivedilikle iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve 43.000 TL’lik EFT tutarının bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.