Kredi Kartıma Fazla Yatırılan Paranın İadesi İçin Bekletiliyorum
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bugün sabah başka bir bankadan yanlışlıkla fazladan para aktardım. Hemen ardından Yapı Kredi’yi arayıp bu fazla yatırılan tutarın Yapı Kredi banka hesabıma iade edilmesini talep ettim.
Hem müşteri hizmetleri hem de gittiğim şubedeki görevliler paranın ancak ertesi gün iade edileceğini, şu an için bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Bana ait olan para şu anda banka tarafından tutuluyor, ancak ben karta ödemeyi geç yapsam hemen faiz uygulanıyor.
Yapı Kredi’den, kredi kartıma fazla yatırdığım bu tutarın bekletilmeden, en hızlı şekilde banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek, daha hızlı ve şeffaf bir süreç işletilmesini talep ediyorum.












