to read complaints and reviews, or file yours.Blokajlı Şifre Ve Kart İçin Şube Ziyareti Zorunluluğu Mağdur Ediyor
14 Nisan 04:32475
Yapı Kredi’de hem tek şifrem hem de kart şifrem blokeye alındı ve yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak günümüzde birçok bankada bu tür blokaj işlemleri uzaktan, güvenlik teyidiyle çözülebiliyorken, sadece bu işlem için şubeye gitmek zorunda bırakılmak hem zaman hem de ulaşım açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Blokajımın uzaktan, güvenlik teyitlerim alınarak kaldırılmasını ve şubeye gitmeden işlemlerime devam edebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
