Yapı Kredi Bankası İnternet Bankacılığı kredi kartı kapatma

Yapı Kredi Bankası kredi kartı yapılandırmam ve erken kapama işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Şubat gecesi saat 01:58’de maaşım yatar yatmaz müşteri temsilcisini aradım; telefonda canlı yönlendirmeleriyle birlikte kredi kartı borcumun yapılandırma kapsamındaki erken kapamasını yap...

Yapı Kredi’de bana ait çok eski bir hesap görünmesine rağmen bankaya ait herhangi bir kredi veya banka kartım bulunmuyor. Bu hesabı internet bankacılığı üzerinden kapatmak istediğimde, kartım olmadığı için internet bankacılığı şifresi alamıyorum ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu durum dev...

Yapı Kredi’de bulunan bireysel kredi kartımı yaklaşık 1 hafta önce kapattım ancak kart limitim hâlâ sıfırlanmış görünmüyor. Kartı kapatmama rağmen limitimin açık kalması beni tedirgin ediyor. Çağrı merkezini arayarak bu durumu iletmek ve limitimin tamamen sıfırlanmasını talep etmek istedim fakat de...

Yapı Kredi World Eko kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce yapılandırdım ve iki taksiti de erken olarak ödedim. 02.01.2026 tarihinde ise çağrı merkezi aracılığıyla erken kapama işlemi yaparak tüm borcumu kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, iki taksiti erken ödemem sebebiyle kartımda Artı Para ...

Yapı Kredi kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmak istediğimde, sistem “ödenmek istenen tutar mobilden ödenecek tutarın üzerindedir, şubeden işlem yapabilirsiniz” uyarısı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. 05.01.2026 tarihinde birkaç kez, 06.01.2026 tarihinde de iki kez deneme...

Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartım ve hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1,5 haftadır sim kartım ve şifrem bloke olduğu için hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu yüzden kredi kartı borcumu ve hesabımda ne kadar borcum olduğunu da göremiyorum, ödeme yapıp hesabımı kapatma düşüncemi b...

Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. Emekli promosyonu kapsamında sıfır limitli kredi kartıma limit açılması için internet bankacılığı üzerinden başvurdum. Banka tarafından, mevcut kredi kartı limitlerimi düşürmem ve diğer bankalardaki kredi kartlarımı kapatmam gerektiği söylendi. Bunun üzerin...

Yapı Kredi skandalları Yapı Kredi kredi kartım için yaklaşık 2 haftadır yapılandırma talebinde bulunuyorum. İnternet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvurmama rağmen, tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmedi ve ödeme planı oluşturulmadı. Ayrıca, 3.11 faiz oranından yapıl...

Yapı Kredi Bankası'nın Libadiye/Üsküdar şubesinde ve müşteri hizmetlerinde yaşadığım ilgisizlik ve olumsuz müşteri ilişkileri nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 25 yıldır bankanızın müşterisiyim, ancak son dönemde hem şubede hem de müşteri hizmetlerinde karşılaştığım tutumlar nedeniyle tüm...

Yaklaşık 3 gün önce internet bankacılığı üzerinden Yapı Kredi Bankası adına arandık ve ekran paylaşımı yapılması istenerek, sahte kimlik bilgileriyle ve herhangi bir güvenlik kontrolü olmadan hesabımız üzerinden kredi çekildi. Bankanın logosu ve kredi departmanı adı kullanılarak yapılan bu işlemde, ...

Otomatik fatura ödeme kampanyası kapsamında kazanıp kullandığım 600 TL Worldpuan, üç ay sonra geri alındı ve kart ekstreme eksi bakiye olarak yansıtıldı. 25 Temmuz tarihinde Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın (son 4 hanesi: 5278) internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, daha ö...

Yapı Kredi bankasında yatırım hesabım vardı. 3-4 aydır kullanmıyorum başka bankaya geçtim. Geçen ayki hesap ekstresine tesadüfen baktım 1.56 TL borcum olduğunu gördüm. Fakat bu borç bankanın internet şubesinde görünmüyor. Herhangi bir mesaj ya da bildirim de gelmedi. Bankayı aradım nedir ne değildir...

Yapı Kredi'de kullanmış olduğum kredi kartına yapılandırma yaptım ve düzenli bir şekilde ödemelerimi gerçekleştirdim. Son üç taksiti de erken ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ardından tüm hesaplarımı ve internet bankacılığını da kapattım. Ancak, Findeks raporumda bu durumun hâlâ olumsuz olarak gör...

Yapı Kredi Bankası'ndan internetten kredi kartı başvurusu yaptım, kartım onaylandı ve tarafıma sözleşme imzalatılarak teslim edildi. Aradan 1 ay geçti. Banka, kredi kartımı kapattı. Sözleşme imzalamadığım gerekçesiyle, sonuçta ben imzaladım ve kurye elemanına teslim ettim. Neden kuryenin hatası yüzü...

Yapı Kredi Bankası internet üzerinden kartımdan 140 bin tl işlem yapıldı. Yanlışlıkla gelen SMS onaylamış bulundum kötü amaçlı ve benim yapmadığım bir işlem olduğunu anladığım an yaptığım alışverişi 2 dakika içinde provizyon onaylanmadan, kredi kartını kapattım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...

Yapı Kredi kredi kartımın kapatılması ve internet bankacılığımın ve bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden aradılar, yardımcı olmadılar. Abidinpaşa Şubesi'nden aradılar, yardımcı olmadılar. Bireysel emekliliğiniz var diye bireysel emekliliğimi de kapattım. Acil gereğinin yap...

Merhabalar, bugün Yapı Kredi firması tarafından 'Sayın Müşterimiz, yasal düzenler veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımınız engellenmiştir. Bilgi için bankamızla iletişime geçebilirsiniz.' şeklinde bir mesaj aldım. Sonrasında bankaya gittiğimde hesabımda ticaret yapıldığı tespit edilmi...

Benim Malatya ilinde bulunan Yapı Kredi Bankasında hesabım bulunmaktadır. Ben ayrıca uzun yıllardır Yapı Kredi kredi kartı kullanmaktayım, 2 adet kartım bulunmaktadır. Yine altın hesabım da bulunmaktadır. Bütün bunlara rağmen hala benden EFT işlemlerinde ücret kesintisi yapılmaktadır. Ben bu kesinti...

Yapı Kredi bankasından internet üzerinden hesap açtım. Görüntülü görüşme sırasında da beyefendiye faizsiz krediden nasıl faydalanabilirim onu sordum. O da bana kampanya kodu girmediğimi oraya not alacağını daha sonra benim müşteri hizmetlerini arayıp konuyu söyleyip onların halledeceğini söyledi. Be...

20.05.2024 tarihinde saat 19:03 de iyzico/zara.com firmasından 1190 TL, 2.05.2024 saat 19:02 de E/MOKA/Zara giyim itha firmasından 2370 TL bilgim dışında bana ait olan Yapı Kredi Bankasının sonu 8022 ile biten kartımdan internet alışverişi yapılmıştır. Bu iki sitede daha önceden herhangi bir alışver...

Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası, sürekli EFT ve fast gönderimlerinde ücret kesiyor. Telefonla aradığımda bu işlemle ilgili 'buradan bir şey yapamıyoruz, lütfen şubeye gidin' deniliyor. Her şeyi internet bankacılığı ve telefon bankacılığı ile halledebiliyorken, bunu mu halledemiyorsunuz? Te...