Yapı Kredi Bankası iade

Yapı Kredi Bankası, her yıl aynı şekilde tekrarlayan yıllık aidat ücretiyle uğraştırmaktan yorulmadınız mı? Zaten verdiğiniz 2000 lira limite, hangi mantıkla 850 lira ücret yansıtıyorsunuz? Ücretin iptalini ve iadesini, ayrıca kartın aidatsız karta dönüştürülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart...

11 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Esnek Hesabımda yaklaşık 205 bin tl bulunuyordu. Kardeşimin okul ödemesi için bu tutarı okula gönderecektik. Ancak okul yanlışlıkla iki kez para çekimi yaptı ve hesabım bir anda -205 bin tl’ye düştü. 14 Ağustos 2025’te okul fazla çekilen tutarı iade etti. Bu üç g...

Yapı Kredi’de daha önce açtığım yatırım hesabımı aylar önce borçsuz şekilde kapattım. Ancak yaklaşık bir yıldır, vadesiz hesabımda az bir miktar para kaldığında, 'yatırım hesabınıza aktarıldı' denilerek param otomatik olarak çekiliyor. Müşteri hizmetlerini hem yazılı hem de telefonla defalarca aradı...

19.09.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden başvurduğum ve aldığım Hepsiburada Premium Worldcard’ın, başvuru sırasında Hepsiburada sayfasında kesinlikle kart aidatı olmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, kullanmadığım bu kredi kartına 960 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım...

24 Eylül 2024 tarihinde Manisa Turgutlu Yapı Kredi şubesinde maaş hesabı açtırırken, aynı zamanda Allianz Klasik BES hesabı da açmam gerektiği belirtildi. Hesap açılışı sırasında ya da sonrasında, sistemde 5 yıl kalmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 16 Eylül'de nakit ihtiyacım oldu...

Yapı Kredi Ümraniye şubesine bağlı banka kartımla HP Store üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 50.999 TL tutarındaki iade, banka tarafından 2 gün önce alınmasına rağmen, şu ana kadar hesabıma yansımadı. Banka ile iletişime geçtiğimde iadenin kendilerine u...

19 Eylül 2025 saat 10:38 itibarıyla Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 9698) toplam harcama tutarı 91.500 TL olmasına rağmen, mobil bankacılık uygulamasında 96.500 TL olarak görünmektedir. Aradaki 5.000 TL’lik farkın neden oluştuğunu anlamadım. Farkı fark ettikten sonra hemen müşteri hizme...

17 Eylül tarihinde Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir IBAN’a 3.500 TL transfer ettim. IBAN doğru olmasına rağmen isim tamamen farklı bir kişiye aitti. İşlemin ardından yaklaşık 35-36 saat geçmesine rağmen para hesabıma geri yatmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve pa...

11.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Kadosan Sanayi Sitesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine 20.000 TL yatırmak isterken param makineye sıkıştı. İşlem sırasında fiş verildi ve ATM’de hata oluştu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, her gün aramama rağmen sadece inceleme yapıldığını ve paranın iad...

18.09.2025 tarihinde saat 00:41’de, Yapı Kredi Bankası’ndaki 2395 ile biten vadesiz hesabımdan, Google PUBG Mobile firması adına 394,24 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlemin bilgim dışında ve onayım olmadan gerçekleştiğini fark eder etmez hesabımı kapattım. Konu ile ilgili olarak Ya...

18.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden Ankara-Moskova uçuşu için 21.057,26 puan kullandım. Normalde puanlarımın 2 katsayısı ile çarpılarak kullanılması gerekirken, işlem 1 katsayısı ile yapıldı ve puanlarım 1’e 1 oranında düşüldü. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım. Kon...

Yapı Kredi maaş müşterisiyken kredi kartı aidatından muaf tutuluyordum. Banka ile maaş anlaşmamız sona erince hesabımı ve kredi kartımı kapattım. Yaklaşık bir yıl sonra banka tarafından arandım ve kredi kartı göndermek istediler, ben de kabul ettim. Kartım Ağustos sonunda elime ulaştı ve ilk alışver...

Yapı Kredi Worldcard’ı yaklaşık 28 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2025 Eylül ekstresinde, 10 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 846,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için son bir hafta içinde üç defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, kartımı 6 ay süreyle açık tut...

08.09.2025 tarihinde saat 10:53’te Alanya Dadaşlar Caddesi Oba’daki (ATM No 103340) Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla 1000 TL çekmek istedim. ATM’den para kapağı açılmadı, sadece sesler geldi ve paramı alamadım. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da ekranda yer almadı. Olayın h...

Yapı Kredi Bankası’ndan yeni aldığım tl Visa maaş kartımla, Amasya Taşova ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sinden ilk kez para çekme işlemi gerçekleştirdim. 2 seferde toplam 10.000 TL (5.000 TL + 5.000 TL) çektim. Ancak bu işlemler sırasında toplamda 262,50 TL komisyon ve BSMV (Banka Sigorta Muamele Vergi...

05 Eylül 2025 tarihinde Worldcard kredi kartımdan 961,50₺ yıllık kart aidatı kesildi. Manisa Alaşehir’de maaş müşterisi olarak Yapı Kredi Bankası’nı kullanıyordum; ancak kurumumun başka bir bankayla anlaşması nedeniyle henüz yeni bankadan maaş almadan bu ücret tarafımdan tahsil edildi. Konuyla ilgil...

Sonu 3150 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma 08.09.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 961,5 TL kesinti yapılmıştır. Bu kartı Hepsiburada uygulaması üzerinden, aidatsız kredi kartı olarak reklam ve sözleşmelerde belirtildiği şekilde aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme y...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 06.09.2025 tarihinde onayım olmadan yapılan Google One yurt dışı firmasının 499,99 TL harcamasına itiraz ettim. Ancak, banka mağduriyetime sebep olan bu harcamayla ilgili müşteri temsilcisiyle yaptığım haklı talebim, harcama itirazım reddedilmiştir. Bu konuda banka...

Yapı Kredi Worldcard Platinum kredi kartım, 6 ay açık kalması halinde kart ücreti alınmayacağı belirtilerek tarafıma açık bırakıldı. Ancak yaklaşık 1 hafta önce, kartıma 1800 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu durumun ardından çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve yalnızca ücretin %75’inin iade edileceği ...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kullandığım Esnek Hesap ile ilgili olarak, yaklaşık 2 aydır hesabımı hiç kullanmamama rağmen benden toplamda 550 TL faiz tahsil edildi. Hesapta hiç borcum kalmamasına ve tüm ödemeleri zamanında yapmama rağmen, sadece hesabım açık olduğu için "ana para faizi" adı...

17.09.2026 tarihinde Mudanya Hükümet Konağı önü Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemle Yemeksepeti Teknoloji (Yemtek) firmasına 2.300 TL yatırdım. İşlem numaram 884190’dır ve elimde ATM fişi de mevcut. Ancak işlemden sonra para hesaba aktarılmadı ve Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle...

Yapı Kredi Bankası Ankara Gimat şubesinde bulunan hesabım üzerinden maaş ödemelerim yapılmakta. Yaklaşık 3-4 aydır mobil bankacılığa erişimim, fazla EFT/havale işlemi nedeniyle engellendi. Bu nedenle hesabımı kontrol edemiyor, tüm işlemlerimi yalnızca ATM üzerinden yapmak zorunda kalıyorum. ATM’lerd...

15.07.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasında Esnek Hesap’a 1 ay vade ile yüzde 0 faizle kullanabileceğime dair bir bildirim aldım ve 10.000 TL’lik esnek hesap kullanımımı gerçekleştirdim. 15.08.2025 tarihinde borcumu tamamen kapatmak üzere ilgili hesaba 10.000 TL havale ettim. Daha sonra, 12 ...

11.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Worldcard’ımın (son dört hanesi: 0493) üzerinden Kosova’da 13,25 euro tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Ancak ilk başvuruda işlemi...