to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım. IBAN ve isim birbiriyle uyuşmamasına rağmen işlem gerçekleşti ve para hesabımdan çıktı.
Yanlış hesaba transfer yapmış olmama rağmen bu durumda bankanın işlemi gerçekleştirmemesi veya en azından uyarması gerektiğini düşünüyorum. Üstelik işlemin ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Karşı tarafa da para geçmemiş görünüyor.
Bu yanlış transfer işlemine ilişkin olarak hesabımdan çıkan 2.000 TL tutarındaki paranın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.30–15.40 civarında Yapı Kredi internet/mobil bankacılık üzerinden başka bir bankaya ait bir IBAN’a 2.400 TL EFT işlemi yaptım. IBAN numarasını doğru girdiğimden eminim; işlem sırasında alıcı isim bilgisi de ekranda doğru şekilde göründü. Buna rağmen para karşı ...
Bugün saat 11.30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 5.039 TL tutarında havale/EFT işlemi yaparken, alıcı ad-soyad kısmına yanlışlıkla IBAN numarasını yazarak işlemi gerçekleştirdim. Para bu nedenle yanlış bir şekilde karşı tarafa gitmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi ile ...
16.01.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan üç kez yanlış kişiye para transferi yaptım. Tutarlar sırasıyla 2.000 TL, 5.000 TL ve 5.001 TL olmak üzere toplam 12.001 TL yanlış hesaba gönderildi. Durumu hemen fark edip aynı gün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak ...
27 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden Fast ile kendi hesabımdan başka bir kişiye 2.250 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Gönderim sırasında alıcının ismi hatalı olmasına rağmen işlem gerçekleşmiş gibi görünüp para hesabımdan düştü, ancak ne karşı tarafa ulaştı ne de bana...
Yorumlar