to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 30 yıla yakın süredir Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda emekli maaşım da Yapı Kredi Bankası’na yatmaktadır. Buna rağmen 12.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi.
Bu işlem sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak kesilen ücretin tamamını iade edemeyeceklerini söylediler. Ben ise uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmam ve emekli maaşımın da bankanızda olması nedeniyle bu cevabı kabul etmiyorum.
Kesilen 1.107 TL kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan, koşulsuz şekilde tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaşı müşterisiyim ve World kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade edemeyeceklerini söylediler ve bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Kart iptal işl...
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 15 yıldır kullandığım World kredi kartımdan, emekli maaş müşterisi olmama rağmen 27 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak tara...
Yapı Kredi World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Maaş ödememi Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum ve kart başvurusu sırasında banka...
Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim. Bankanızla yaptığım maaş protokolü ve imzaladığım sözleşmede, kredi kartı yıllık aidat/ücret alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, World Gold kredi kartımın sonu 3913 ile biten kartıma 05.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücr...
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı aldığım için bankanızın kampanyasından yararlanıyor ve World kredi kartı kullanıyorum. 25.01.2026 tarihinde 5.000 TL limitli kredi kartımdan 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle kabul ...
Yorumlar