to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs'ta ürün aldım, 965 TL civarında geri iade talep ettim. Temu, iadenin yapıldığını belirtti. Bankanız Yapı Kredi tarafından işleneceği ve 3-11 Haziran tarihleri arasında ödeneceği söylendi. Ancak banka ödeme yapmadı. Temmuz ayına girdik, hâlâ ödeme yapılmadı. Mağdurum, iademi istiyorum.
Temu isimli e-ticaret sitesinden Yapı Kredi bankasının kredi kartını kullanarak 2 farklı günde alışveriş yaptım, daha sonra bir nedenle iki siparişimi de iptal ettim. Temu sitesi 16 ve 22 Şubat tarihlerinde para iadesini bankaya yaptı. 6 Mart 2025 tarihine kadar banka iade ücretini hesabıma yapmayın...
8 Nisan 2025 tarihinde Temu'dan alışveriş yapmıştım fakat siparişimi iptal ettim ve iade bedelinin kredi kartıma gönderildiğini söylediler. Aradan geçen 2 ayda ücret iadesi hala Yapı Kredi kredi kartıma yansımadı. Bankaya harcama itirazında bulunmama rağmen hala bir cevap alamadım.
Ocak ayının 17'sinde Temu'dan Yapı Kredi kartımla alışveriş yaptım. Daha sonra siparişi iptal ettim, ancak halen ücret iadem olmadı. Temu, ödemeyi aynı gün iade ettiğini, Yapı Kredi'nin ise iade etmediğini söylüyor. Paramız bizden izin alınmadan işleniyor. Konu hakkında şikayetçiyim.
13 Eylül'de Temu'dan alışveriş yaptım, iptal ettim ancak ücret iadesi yapılmamış. Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım, arş kodunu söyledim fakat bir işe yaramadığını, ücret iadesi yapılmamış olduğunu söylüyorlar. Temu ise ısrarla iadenin yapıldığını söylüyor. Paramı alamadım.
Yorumlar