Yapı Kredi Bankası iade talebi

Yapı Kredi kartımla 2 Temmuz’da DHL Kargo üzerinden evden kurye çağırma hizmeti için 79,99 TL ödedim. Bu işlemi daha son...ra iptal ettim, hizmeti hiç almadım ve kargomu kendim şubeye götürdüm. Buna rağmen işlem provizyonda kaldı, ücret iadesi gerçekleşmedi. 9 Temmuz’da ise Getir uygulaması üzerinden ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım için, vadesiz esnek hesabımdan 01.06.2026 tarihinde 1.105,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Askerde olduğum için bu kesintiyi ancak 19.07.2026 tarihinde fark edebildim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı en az 6 a...

Yapı Kredi internet şubemde, Seyahatim Plus kapsamında gördüğüm kampanya metninde, yurt dışı çıkış harç bedelini bu kart...tan ödersem ve yurt dışında 30.000 TL harcama yaptığımda bu tutarın iade edileceği şeklinde bir ifade yer alıyordu. 26 Haziran’da yurt dışına çıkmadan önce çıkış harcını Seyahatim ...

2025 yaz aylarında Hepsiburada.com üzerinden ürün satın alırken sitenin yönlendirmesiyle Hepsiburada Premium Yapı Kredi ...Worldcard başvurusu yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel hizmetten memnun olmama rağmen, bu karta ilişkin yıllık aidat konusunda başvuru ve...

Yapı Kredi Worldcard’ım 2025 Ağustos ayından beri kapalıydı. Haziranın son haftasında banka tarafından arandım ve kartım...ı yeniden açtırırsam 400 TL puan verileceği söylenerek ikna edildim. Bu vaade güvenerek kartımın tekrar açılmasını kabul ettim. Kart açıldıktan sonra üzerinden bir hafta bile geçm...

Yapı Kredi’de bulunan borsa hesabımda yaklaşık 3.000 TL civarında ana param vardı. Piyasadaki hareketlilik sebebiyle bu ...tutar 1.200 TL’lere kadar düştü. 4–5 ay önce de yine borsa hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 400 TL civarında bir tutar çekilmişti, o zaman da bunu bankanı...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir pasif durumda olan bir vadesiz hesabım ve bu hesaba bağlı hisse senedi yatırım hesab...ım bulunmaktadır. En az bir yıldan fazla süredir bu hesaplarımda herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen, 9 Temmuz 2026 tarihinde vadesiz hesabımdan yatırım hesabıma 438,60 TL ak...

Yapı Kredi World kartıma 17.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti kesinlikle öd...emek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatını sadece harcama yapıp 1.257,99 TL Worldpuan biriktirmem durumunda silebileceklerini söylediler. Ben böyle bir şa...

16 Temmuz Perşembe günü saat 16.33 civarında Kırıkkale Yahşihan Podium AVM’deki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken 30....000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aynı zaman aralığına ait ATM ekran görüntüsünde tarih, saat ve ATM numarası da görünmektedir. Olayın hemen ardından Ya...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı 17 Temmuz 2026 günü saat 15:30 civarında motor üzerindeyken düşürüp kaybettim. Hemen... aynı saatlerde müşteri temsilcisi ile görüşerek kartımın kaybolduğunu bildirdim. Görüşmede kartımın iptalini gerçekleştirdiler ve bana “motor üzerindesiniz, tekrar kart talebi içi...

Yapı Kredi kredi kartımla yurt dışında gerçekleştirmek istediğim bir harç ödemesi sırasında bankanıza ait sistem tarafın...dan tarafıma “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verildi. Bu uyarı nedeniyle ödemenin yapılmadığını düşündüm. Ancak ilerleyen saatlerde kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol etti...

14.07.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. İstan...bul Esenler Tepe Meydandaki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 18.000 TL yatırırken ATM’de para sıkışması yaşandı ve işlem sırasında ekranda uyarı gördüm. Daha sonra müşteri hizmetler...

16.07.2026 tarihinde saat 17:19 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan pgwct London gbgb isimli yurt dışı firması tarafınd...an 29,89 Euro tutarında bir çekim yapılmıştır. Ben o esnada Hepsiburada üzerinde Hepsipay aracılığıyla tamamen farklı bir alışveriş yapıyordum ve bu yurt dışı çekimiyle ilgili herh...

Yapı Kredi kredi kartımdan geçen yıl yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar çekildi. İtiraz için müşteri hizmetlerin...i aradığımda, belli bir harcama şartını sağlayarak worldpuan kazanırsam bu ücretin puanla iptal edilebileceği söylendi ve bunu o an için kabul ettim. Ancak bu bankada istenen tutar...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 3254 ile biten World Gold kredi kartımla 17.07.2026 tarihinde saat 22:42’de Moka United *Pull & ...Bear adlı iş yerinde 4.293,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak o sırada da benim yanımdaydı ve bu firmadan daha önce kesinlikle he...

Yapı Kredi kredi kartımdan bu ay ekstre kesilmeden 1 gün önce 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bu ba...nkayı tercih etmeme rağmen, kart aidatı adı altında bu şekilde borçlandırılmam ve 1 yıl içinde puanlarla ödeme yapın gibi teklifler sunulması beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetl...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen World Platinum kredi kartıma 16 Temmuz tarihinde 1.420 TL yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması ya da bu tutarın iade edilmesi gerektiğini düşündüğüm için bu durumu kabul etmiyorum...

Yapı Kredi Play kredi kartıma sonu 6560 ile biten kartımdan, 13.07.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kan...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sonu... 0328 ile biten kredi kartım bana gönderilmeden önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın yıllık aidatı olmaması şartıyla kartı kabul edeceğimi açıkça belirttim. Bu şartım kabul...

14.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Gölbaşı Aselsan yerleşkesi içindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 3.00...0 TL para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik para sayımı sırasında “sıkışma talebi açmak istiyor musunuz” uyarısı verdi, para hesabıma geçmediği için “evet” seçeneğini işaretledim. ...

Yapı Kredi kredi kartım 26 Haziran tarihinde, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Bu... durumdan haberim bile yoktu. Şehir dışında olduğum için ancak döndüğümde durumu fark edip en yakın Yapı Kredi şubesine giderek gelir belgemi teslim ettim ve kartımın yeniden açılm...

16.07.2026 tarihinde saat 05:00 civarında Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan, işlem açıklamasında “5609619 numaralı yky ...yatırım hesabına aktarılan” ifadesiyle 590 TL çekildi. İşlem hareketlerinde bu kesintinin ne olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgi yer almıyor. Kendim araştırınca bunun yatırı...

Yapı Kredi saha danışmanları iş yerimize gelerek bankayla çalışıp çalışmadığımızı ve kredi kartımızın olup olmadığını so...rdu. Bankayla çalıştığımızı söylediğimde hangi ürünleri kullandığımızı öğrenmek istediler. Kredi kartı kullandığımı söyleyince, kontrol ettiklerini ve abimin adına bir ek kart çıka...