Yapı Kredi Bankası Hesap ek hesap

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi bu sabah saat 10.00 civarında unuttum ve o andan bu yana, yaklaşık 5 saattir şifremi yeniden oluşturmak için uğraşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışırken telefonumun NFC özelliğinde hata aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartım olmadığı i...

Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımdan 3 Aralık’ta ek hesap faizi kesildi, 15 Aralık’ta tekrar ek hesap faizi tahsil edildi. Son olarak da 22 Aralık’ta esnek hesabımda eksi 4.000 TL varken, 15 Ocak tarihinde hesabımdan yaklaşık 11.000 TL tutarında esnek hesap faizi kesildi. Bana daha önce faiz or...

Yapı Kredi Worldcard kartımdan Mayıs 2025 hesap özetinde 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin yasal olmadığı için banka ile görüşerek iadesini talep ettim. Ancak tüm itirazıma ve haklı gerekçelerime rağmen, talebim kanuna aykırı bir şekilde reddedildi. Müşteri temsilcileri, ...

Yapı Kredi Hatay Antakya şubesine bağlı vadesiz hesabımdan 09.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 525,52 TL para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı kullanmadığım yatırım hesabım için aldıklarını söylediler. Yatırım hesabımı kapatmak istediğimi belirttiğimde mobil bankacılıktan...

Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan 6 Ocak tarihinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan 400 TL para kesintisi yapıldı. Hesabımda zaten 4.000 TL civarında borsa bakiyem varken, ek olarak böyle bir tutarın alınması tamamen haksız bir uygulama olarak görülmektedir. Hesap hareketlerime baktığımda kes...

Yapı Kredi’de bulunan Esnek Hesap ürünümle ilgili olarak, hesabı çok kısa süre ve sınırlı şekilde kullanmama rağmen, kapatma aşamasında faizi ödeyerek hesabı kapattım. Buna rağmen, sonrasında habersiz şekilde üzerime faiz işletilmeye devam edildiğini, az önce hesabıma girip baktığımda fark ettim. B...

Yapı Kredi’de bulunan Sınırsız Hesap’ımın faiz oranı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan %45’ten %4’e, ek faiz kazançlarıyla birlikte yaklaşık %8’e düşürüldü. Hesap açılırken ve uygulama üzerinde vade sonrası oranın %38’e düşeceği açıkça yazıyordu; ancak bugün cumartesi günü tesadüfen baktığım...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım ek hesapta her kullanımımda orantısız faiz kesintileriyle karşılaşıyorum. Ek hesabı her kullandığımda hem günlük hem de ayrıca aylık faiz uygulanıyor ve bu durum hesabımdan yüklü miktarda faiz kesilmesine neden oluyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Yıllardır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndan ek hesap talep ediyorum ancak 7 yıldır her defasında olumsuz yanıt alıyorum. Maaşım düzenli olarak bu bankaya yatmasına rağmen ek hesap başvurularım onaylanmıyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Şubeye gidip görüştüğümde ve müşteri hi...

Yapı Kredi Bankası Eskişehir Merkez Sakarya Caddesi Şubesi'ndeki ticari hesaplarımı, vergi levham olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır kapattırmak istiyorum. Ancak tüm başvurularıma rağmen hesaplarım kapatılmıyor. Şubeye giderek dilekçe ile hesap kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma herh...

10 Kasım 2025 tarihinde Google Play üzerinden Duolingo uygulamasını 1000 TL karşılığında satın aldım. 11 Kasım 2025 tarihinde uygulamanın iadesiyle ilgili tarafıma bir bildirim geldi ve iade işleminin başlatıldığı belirtildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ücret Yapı Kredi hesabıma yansıtılmadı. ...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Büyükçekmece Şubesi’indeki esnek hesabımla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Hesap kesim tarihim her ayın 25’i olmasına rağmen, 30.10.2025 tarihinde asgari ödeme tutarını hesabıma havale olarak yatırdım. Buna rağmen, tahsilat birimi 13 gündür beni arayarak 33 gündür gecikmed...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda, icra dosyalarım kapandığı halde bloke kaydı görünüyor. İnternet bankacılığı üzerinden herhangi bir başvuru yapmak istediğimde, hesabımda bloke kaydı olduğu yönünde uyarı alıyorum ve hiçbir başvuru (kredi, kredi kartı, ek hesap vb.) yapamıyorum. M...

07/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Akşehir şubesindeki (368) hesabıma, çalıştığım yerden 4.454 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Ancak, Yapı Kredi’ye herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke konuldu ve bu tutara erişimim engellendi. Hesabım tamamen borçsuzdur; kredi, kredi kartı ...

01/04/2025 tarihli hesap kesiminde, sonu 3719 ile biten Yapı Kredi Worldcard Visa kredi kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden ve e-posta ile gelen hesap özetimde fark ettim. Kartımı 2020 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve daha önce müşteri h...

Yapı Kredi’nin mobil uygulamasında karşıma çıkan “Sınırsız hk20 bin” kampanyası kapsamında, 10 Ekim’de Esenyurt Çarşı şubesine bağlı olarak dijital kanallar üzerinden hesap açılışı yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve kampanya koşullarını onayladığı i...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim. 25.09.2025 tarihinde saat 20:35'te ATM'den QR kod ile 10.000 TL ve bankamatik kartı ile 12.000 TL nakit para çektim. İnternet bankacılığında hesap hareketlerime baktığımda, para ve kıymetli maden yatırma/çekme ücreti adı altında 300 TL ve 15 TL olma...

11.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden emekli maaşımı taşımak ve mobil hesap açma kampanyasından yararlanmak istedim. Banka, mobil uygulama üzerinden hesap açanlara 3000 TL ek promosyon vereceğini vaat ediyor. Ancak uygulamada sürekli hata mesajı alıyor ve işlem tamamlana...

Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle aylardır yaşadığım ek hesap ödeme tarihi sorunundan dolayı mağdurum. 448582** numaralı ek hesabımın ödeme gününü maaş günüme denk gelecek şekilde defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüşerek değiştirdim ve her seferinde onay aldım. Ancak buna rağmen borcum sürekli...

30.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında “güvenlik teyidine takıldınız” şeklinde bir uyarı aldım ve bana güvenlik biriminden aranacağım iletildi. Ancak gece 2’den bu yana herhangi bir arama yapılmadı ve işlemin acil...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz maaş hesabıma, Kahramankazan Vergi Dairesi tarafından, maaşımda zaten 4/1 oranında icra kesintisi olmasına rağmen bugün tamamı bloke olacak şekilde yeniden haciz işlemi uygulandı. Durumu vergi dairesiyle görüştüm, benden icra kesintisini gösterir bordro dökümü ve son...

26 Eylül sabahı Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaptığımda, vadesiz TL hesabımdan iznim ve bilgim dışında bir şekilde 'hisse senedi takas borcu' adı altında 210 TL’lik bir borç göründüğünü fark ettim. Hesap hareketlerimde herhangi bir para çekimi veya işlem görünmemesine rağmen, hesabımda buluna...

Her zamanki gibi Yapı Kredi ile ilgili sorun yaşıyorum, yapılandırma işlemi yapamıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan ek bakiyeden para çekiliyor ve bu nedenle bir türlü gecikmeye düşemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat onlar da çözüm bulamadı. Bu durumda ben nasıl yapılandırma ...