Her Yıl İade Edilen Kart Aidatı Bu Kez Neden Tam Olarak Geri Ödenmiyor

Aynur

24 Eylül 2025 16:56

1.351

19 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Troy kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 846 TL kesinti yapıldı. Son 3 yıldır her yıl bu ücret kartıma yansıtılıyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak tamamının iadesini talep ettiğimde, ücretin tamamı tarafıma iade ediliyordu. Ayrıca bu kartı alırken aidatsız kart olarak verildiği belirtilmişti.

Bu yıl ise, 20 Eylül’de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece tutarın %75’inin iade edilebileceği, tamamının iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Daha sonra talebim üzerine başvuru açıldı (Başvuru No: 15231712). Dün tarafıma “bilgi verilmiştir” şeklinde bir mail ile dönüş yapıldı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez sadece %50’sinin iade edilebileceği belirtildi. Her yıl tamamı iade edilen ve aidatsız olarak verilen kartımdan bu yıl kesinti yapılmasını ve iadenin kısıtlanmasını kabul etmiyorum.

Kartım halen kullanımda ancak bu şekilde devam ederse kapatmayı düşünüyorum. Kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Aidat Ve Worldpuan Mağduriyeti: Kartımı Kapatmak Zorunda Kaldım

Sedat

Yapı Kredi Bankası

15 Ağustos 2025 14:23

2.576

06.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard Troy kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen, ilk kez yıllık aidat ücretiyle karşılaştım. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kart ücreti yansıması durumunda bizi arayın. Yardımcı olur...

yillik-aidat-ve-worldpuan-magduriyeti-kartimi-kapatmak-zorunda-kaldim-1.jpg

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma İzinsiz Aidat Kesintisiyle Mağdur Edildim

Adem

Yapı Kredi Bankası

16 Ekim 2025 11:32

1.673

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 9212 ile biten Worldcard Troy kredi kartımdan 12.10.2025 tarihinde 846,50 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Kartım halen aktif olarak kullanımda olup, herhangi bir şekilde bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddes...

Çisil sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kart Aidatı İadesi İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Çisil

Yapı Kredi Bankası

08 Haziran 2025 08:08

1.630

Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti İadesi yapılmadı. Yapı Kredi Bankası, kredi kartımdan Şubat 2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında kesinti yaptı. Ben de Haziran ayında müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, “3 aylık itiraz süresi geçtiği” gerekçesiyle iad...

2 Destek

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatının Tamamının İadesini Talep Ediyorum

Engin

Yapı Kredi Bankası

31 Ağustos 2025 07:55

1.433

Yapı Kredi Worldcard’ımın 20.08.2025 tarihli ekstresinde bilgim dışında 961,50 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve borcumu her ay eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen yüksek tutarda bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi i...

Kart Aidatının Tamamının İade Edilmemesi Ve Şeffaflık Eksikliği

Esen

Yapı Kredi Bankası

17 Eylül 2025 17:27

1.108

Yapı Kredi Worldcard’ı maaş müşterisi olarak uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum ve tüm borçlarımı zamanında eksiksiz ödüyorum. 9 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak yalnızca aidatın %50’sinin iade edilebileceğ...

3 Destek

1 Yorum