Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard Yıllık Aidatı Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

Hepsiburada.com üzerinden alışveriş yaparken sitenin yönlendirmesiyle Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve bu kartı kullanmaya başladım. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel hizmetten memnun olmama rağmen, bu karta ait yıllık aidat konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru ve kullanım sürecinde yıllık kart aidatına dair açık ve net bir bilgiye rastlamadım.

07.01.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 3519’dur. Bu tutarın, başvuru esnasında ve sonrasında açıkça belirtilmemiş bir yıllık kart aidatı olarak alınmasını doğru bulmuyorum ve şeffaflık ilkesine aykırı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, ekstreme yansıtılan 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, uzun süredir kullandığım Hepsiburada.com üyeliğimi sonlandırmayı ve Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard’ı kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim. Konunun şikayetim doğrultusunda incelenerek ilgili yıllık kart aidatının iadesini rica ediyorum.