to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde, herhangi bir talebim olmadan tarafıma yeni bir Worldcard gönderildi. Kart iş yerime bırakılmış, ancak kartı ben değil iş arkadaşım teslim almış. O sırada ben şirkette başka bir bölümdeydim ve bana sormadan kartı bırakmışlar. Kartı teslim alan arkadaşıma sözleşme imzalanması gerektiği belirtilmemiş ve bana da bu konuda hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sonrasında ise imza atmadığım gerekçesiyle kartımın kapatıldığına dair mesaj aldım. Kartın gönderileceğinden, sözleşme imzalamam gerektiğinden veya kartın kapatılacağından hiçbir şekilde haberim olmadı. Ayrıca kartım kapatıldıktan sonra borcumu ödeyebilmem için uygulamaya erişimim de engellendi. Şubeye gidip imza atmam gerektiği söylendi ancak buna vaktim yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde borcumu başka bir banka üzerinden EFT ile ödeyebileceğim söylendi fakat ne kadar borcum olduğunu bile göremiyorum.
Eski kartımın derhal tekrar açılmasını ve mobil uygulama üzerinden borç ödeme gibi işlemleri yapabilmemin sağlanmasını istiyorum. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde ana Worldcard’ım kaybolduğu için yenileme talebinde bulundum. Ancak bu işlem sırasında, herhangi bir uyarı yapılmadan ek kartım da kullanıma kapatılmış. Oğlum yurt dışında ek kartı kullanıyordu ve bu nedenle mağdur oldu. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için 444 0 444 nu...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kartım, müşteri sözleşmesi imzalanmadığı gerekçesiyle 27 Eylül 2025 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kartım cumartesi günü kapatılmış olmasına rağmen, bana ancak salı günü mesaj gönderildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak defala...
29.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard başvurusunda bulundum. Kargo ile kartımın gönderildiğine dair hem SMS hem de mobil bankacılık üzerinden bilgilendirme aldım. Ancak Kargonet acentesiyle 06.10.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, adıma sadece sözleşme gönderildiğini, kartın ise gelmediğini öğre...
13.10.2025 tarihinde Worldcard kredi kartımdan bilgim dışında 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ücreti geri almak iç...
20 Nisan 2025 tarihinde kartımdan 3 kere harcama yapılmaya çalışıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, kartımı kapatacağını söyledi. Yapılan işlemler ile ilgili bilgi almak istediğimde, şu an göremediğini, gündüz aramam gerektiğini söyledi. Gündüz aradığımda, şüpheli işlemler ile bağlanıyo...
Yorumlar