Yapı Kredi Bankası güvenlik kısıtlaması

10.03.2026 tarihinde saat 18.34’ten itibaren Yapı Kredi hesabımda güvenlik sebebiyle yetkim kısıtlandı ve o andan beri fast, havale ve EFT işlemi yapamıyorum. Hiçbir para transferi gerçekleştiremediğim için günlük işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, güvenlik...

Yaklaşık 40 dakika önce Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden başka bir kişiye para transferi yapmak isterken, işlemin “güvenlik kısıtlaması” gerekçesiyle engellendiğini gördüm ve herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Ekranda sadece güvenlik kısıtlaması olduğuna dair ifade yer alıyor; bunun dışınd...

Yapı Kredi Bankası'ndan maaş alıyoruz öğretmeniz, her defasında güvenlik kısıtlaması diye EFT mi bekletiyor. Bugün bunun yüzünden kızımın yurt taksitini yatıramadım. Bu konuda çok fazla mağduriyet yaşıyoruz. Paranın kendilerinden çıkmasını istemiyorlar.

Yapı ve Kredi Bankası Kdz. Ereğli şubesi üzerinden adıma yapılan 70.000 TL tutarındaki EFT işlemi, 15.02.2026 tarihinde saat 17:48’de gerçekleştirilmesine rağmen, üzerinden 6,5 saat geçmesine karşın hâlâ karşı hesaba ulaşmadı. İşlem yapıldığına dair bilgilendirme ekran görüntüsü elimde mevcut olması...

Yaklaşık 10–15 gündür Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım en ufak havale veya EFT işleminde bile sürekli kimlik doğrulaması isteniyor. Kimlik bilgilerimi doğruladıktan sonra ancak işlem yapabiliyorum. Daha önce böyle bir uygulama yokken, son dönemde düşük tutarlı para gönderimlerimde bile tekra...

Yapı Kredi ve Akbank mobil uygulamalarında para transferi yapmak istediğimde, özellikle akşam belli saatlerden sonra NFC zorunluluğu nedeniyle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama, NFC ile doğrulama istemeden ilerlemeye izin vermiyor ve para transferi tamamen engelleniyor. İPhone 13 ...

Yapı Kredi Bankası her seferinde yetki sınırlandırması getiriyor, güvenlik kısıtlaması koyuyor. Ne zaman para yollamaya çalışsam saatlerce müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Kendi hesabıma bile para gönderemiyorum ve herkes keyiflerini beklemek zorunda kalıyor. Yazık.

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 5367 ile biten hesabımdan para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” hatası alıyorum. Bu sorun bugün defalarca denememe rağmen her seferinde tekrarlandı ve işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hizm...

1 Ekim 2025 sabahı saat 08:30’da Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden kızıma 50.000 TL havale yapmak istedim. Ancak, “İşlem yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Daha önce aynı türde bir sorun yaşamamıştım. Bu durumun ardından üç kez 444 0 444 numara...

Yapı Kredi mobil uygulamasında hesabıma para geldikten sonra esnek hesap borcumu kapattım ve tekrar esnek hesaptan para çektim. Tüm işlemleri yasal haklarım dahilinde gerçekleştirmeme rağmen, yaklaşık 10 saattir hesabıma işlem yapma yetkim tamamen kaldırıldı. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat hiçbi...

22.09.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak isterken hesabıma şüpheli işlem gerekçesiyle işlem kısıtlaması getirildi. Hiçbir ödeme, havale veya başka bir finansal işlem yapamıyorum. Hesap numaramın sonu 7551’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin g...

Yapı Kredi mobil bankacılık hesabım, bilgim dışında 8 Haziran sabahı saat 08:00’de güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı ve şu ana kadar hala açılmadı. Bu nedenle kredi kartı ödemelerimi ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabım kısıtlandığı için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini ara...

17 Eylül akşamı saat 22:30’da Yapı Kredi internet bankacılığı hesabımdan 150.000 TL tutarında BTCTURK transferi gerçekleştirdim. Banka, güvenlik sebebiyle hesabıma yetki kısıtlaması getirdi ve yalnızca hesap görüntüleme işlemlerine izin veriyor, diğer tüm işlemlerim engellendi. 18 Eylül’den bu yana,...

13.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasından vadesiz hesabımdan 460 bin tl tutarında para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında güvenlik nedeniyle arandım fakat tuşlama yapmaya fırsat bulamadan arama sonlandı. Sonrasında dört kez daha arandım ve kısıtlamanın kalkmasını bekledim, ancak ik...

29/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda, para transferi yapmak isterken güvenlik kısıtlamasıyla karşılaştım. Bu kısıtlama nedeniyle 6-7 saattir hesabıma erişemiyor, para çekemiyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram: 10480042. Şu ana kadar en az 5 kez müşteri hizmet...

Yapı Kredi bankasında güvenlik kısıtlama sebebiyle para transferi yapamıyorum. Acil ödeme yapmam gereken yerler var. Bir de maaş müşterisiyim. Kendi paramı kullanamıyorum. Güvenlik bahanesiyle. Mağdur oldum. Gün içerisinde bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Daha da böyle bir kısıtla yapılmasın...

Yapı Kredi mobil uygulamasında para transferi gerçekleştirdim. İşlem onayı için arayacaklarını belirttiler. O sırada müşteri temsilcileriyle görüştüm. Temsilciyle görüşürken sanırım aradılar fakat meşgul olduğum için tekrar aramadılar. Defalarca müşteri temsilcilerini aradım ve hesabıma yetki kısıtl...

Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok yazısı geliyor. Lütfen sorun çözülsün. Müşteri hizmetlerini aradım, sorunum çözülmedi. EFT/havale gönderemiyorum, güvenlik kısıtlaması var dediler. Sorunum çözüldü dediler. Kontrol ettim, yine aynı: Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok yazısı geliyor.

Yapı Kredi Bankasında hesabıma 5 Mayıs 2025 15:45 tarihinde babamdan 121.671 TL değerinde bir havale aldım. Aynı parayı enişteme iletmek istedim ancak hesabıma bir güvenlik kısıtlaması geldi. Havale işlemini yapmaya çalıştığımda ekteki (1 numaralı görsel) mesaj geldi. Sonrasında tekrar arandığıma ve...

Yardımcı olmuyorlar. EFT yapıyordum, güvenlik açığı nedeniyle sistemi kısıtladılar. Hâlâ kısıtlı; işlemi ben yaptım, açın dememe rağmen güvenlik ekibinin ilgilenmesini bekliyorum. Ne arayan var ne soran. Müşteri temsilcisi sesini yükseltiyor. Amerika'da yaşıyorum. Güvenlik ekibi arayacak diye telefo...

15/04/25 tarihinde saat 03:31 de yaptığım EFT şüpheli işle olarak algılandı ve hesabıma kısıtlama getirildi. O saatten bu tarafa 5 kes aramama rağmen güvenlik birimi dönüş yapmadığı için hesabım açılmadı. Saat 17 ye kadar ödemem var eğer ki ödemeyi yapmazsan icralık olacağım. Hesabımın ivedi bir şek...