to read complaints and reviews, or file yours.Getir'in 34 TL İadesi Banka Hesabına Yansımıyor
3 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Getir üzerinden 1.273 TL’lik bir sipariş verdim. Ancak Yapı Kredi banka kartımdan 1.307 TL çekim yapıldı. Aradaki fark olan 34 TL için Getir ile görüştüğümde iadenin bankama yapıldığını, ücretin Yapı Kredi hesabıma gönderildiğini net bir şekilde belirttiler.
Buna rağmen Yapı Kredi hesabımda bu iade görünmüyor. Bankanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca durumu anlatmama rağmen konuyla ilgisiz, otomatik cevaplar veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Paramı hesabıma yansıtmadıkları gibi, müşteri hizmetleri de süreci ciddiye almadan beni mağdur ediyor.
Getir tarafından bankaya gönderildiği belirtilen 34 TL’lik iade tutarının en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
