to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi hesabımdan acil para göndermem gerekirken, gecenin saat 4'ünde mobil bankacılığa giremedim ve mağdur oldum. Böyle bir durum kabul edilemez. 24 saat boyunca hizmet alamayacak durumda mıyız? Zaten bankanın bir artısını göremiyoruz, bari düzgün hizmet verin.
Yapı Kredi Bankası sorumsuzluğu ATM'ye sıkışan param için neden beni mağdur ediyor. 24 saat içerisinde yatacak dediniz ama hala param neden hesabıma geçmedi ben neden sorumlu tutuluyorum böyle ilgisiz bir banka görmedim. Gerekirse onlarla çalışmayı bırakacağım ben paramı istiyorum
14 Ekim tarihinde Yapı Kredi mobil şube şifrem iptal edildi. Canlı destek üzerinden kimlik bilgilerimi paylaşmama rağmen yeni şifre oluşturamadım ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat onlar da yardımcı olamayacaklarını, sadece şubeden işlem yapılabileceğin...
Yapı Kredi Bankası'nda yapmış olduğum fatura ödeme işlemini daha sonra iptal ettiğim için ertesi gün mobil bankacılığa girişim engellendi. Açtırmak için başvurmama rağmen an itibarıyla 8 saat sonra bile mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kartımda olmadığı için parasız kaldım. İşim gereği ayın 10-1...
Yapı Kredi'ye saat 10:00'da gönderdiğimiz para hâlâ hesaplara geçmedi. Bu nasıl bir çalışma düzeni? Yıl olmuş 2023, son günlerinde hâlâ bu sorunların olduğuna inanamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor, sorun giderilmiyor.
4 saattir paramın hesaba geçmesini bekliyorum. Yapı Kredi Bankası'ndan saat 10:00'da gönderim sağladım ancak hala beklemekteyim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum; ne 5 dakika ne de 15 dakika, telefonda bir muhatap bulamadım. Bu acil problemin giderilmesini ve muhatap bulma konusun...
Yorumlar